AI-svarassistenten hjälper dina operatörer att skriva grammatiskt korrekta, enhetliga och professionella chattsvar på kortare tid. Finslipa ett meddelande, mjuka upp tonen eller utveckla ett kort svar — allt med ett enda klick på trollstaven i din svarsruta.
Vi har delat upp guiden i följande avsnitt:
Innan du börjar
Några saker att känna till innan du aktiverar AI-svarassistenten för ditt team.
Tips: AI-svarassistenten är tillgänglig i paketen Solo, Plus, Expert och Ultimate . Antalet förslag per månad beror på ditt paket — Solo 50, Plus 250, Expert 500, Ultimate anpassat antal. Se vår aktuella Prissida för mer information.
Här hittar du AI-svarassistenten
AI-svarassistenten finns direkt i svarsrutan i din Smartsupp-instrumentpanel — precis där du skriver dina meddelanden till besökare. När du har skrivit ditt svar klickar du på trollstavsikonen för att öppna listan över tillgängliga åtgärder. De fyra åtgärderna för att skriva om text är gråmarkerade tills du skriver ett svar — Sammanfatta konversation är tillgänglig direkt.
Så använder du AI-svarassistenten
Skriv ditt svar som vanligt och klicka sedan på trollstavsikonen och välj en av de fyra tillgängliga åtgärderna. AI-svarassistenten skriver om meddelandet direkt i svarsrutan — granska förslaget, redigera vid behov och skicka.
Grammatikkontroll — rättar stavfel, grammatik och interpunktion utan att ändra innebörden.
Gör mer vänlig — ändrar meddelandets ton till en varmare, mer samtalsinriktad stil.
Gör mer professionell — skriver om meddelandet i en formell ton som passar i affärssammanhang.
Expandera meddelande — utvecklar korta svar (upp till ungefär dubbla längden) utan att ändra innebörden.
Obs: Den månatliga användningsgränsen delas per konto, inte per operatör. Alla operatörer på samma Smartsupp-konto använder samma gemensamma pott av förslag.
Vad är nästa steg?
Sammanfatta konversation — låt AI skapa en snabb sammanfattning av en pågående konversation så att du snabbare kan ta vid.
Introduktion till Mira AI-handelsassistent — upptäck AI-handelsassistenten för dina nätbutiksbesökare.
Genvägar — svara snabbare med återanvändbara textsnuttar.
Automatiska meddelanden — engagera besökare automatiskt innan de ens börjar skriva.