Zadnja posodobitev: 26.03.2023

Smo podjetje Smartsupp.com, s.r.o., DDV številka: CZ03668681 in upravljamo spletno mesto www.smartsupp.com. Uporabljamo piškote, ki so lahko osebni podatki, da zagotovimo delovanje tega spletnega mesta, izboljšamo njegove funkcije ali bolje ciljamo oglaševanje.

Spodaj lahko preberete, kaj so piškoti, čemu služijo in kako se uporabljajo. Če želite izvedeti, kako obdelujemo osebne podatke, si oglejte našo Politiko zasebnosti.

Članek smo razdelili na nekaj razdelkov:

Piškoti so majhne podatkovne datoteke, ki se shranijo v vaš računalnik ali telefon, ko obiščete spletno mesto ali uporabljate spletno storitev.

Nekateri piškoti so iz tehničnih razlogov potrebni, da lahko naše spletno mesto in storitve sploh delujejo. Zato jih imenujemo "Nujne". V skladu z zakonodajo za te piškote ne potrebujemo vaše privolitve in jih obdelujemo na podlagi tako imenovanega zakonitega interesa.

Primer: Preverjanje, ali ste res človek, pravilen prikaz spletnega mesta ali prikaz pasice za piškote. Tako pomagajo zagotavljati osnovne funkcije spletnega mesta in njegovo varnost.

Drugi piškoti omogočajo spletnemu mestu, da si zapomni podatke o vaših nastavitvah. Imenujemo jih "Preferenčne".

Primer: Shranjevanje podatka, da ste na dvojezičnih spletnih mestih izbrali angleščino kot prednostni jezik. Ti piškoti si zapomnijo vaše nastavitve in stran bo vedno prikazana v vašem prednostnem jeziku.

Drugi piškoti nam pomagajo zbirati podatke o uporabi spletnega mesta, kot sta število obiskovalcev ali čas, ki ga preživite na posameznih delih spletnega mesta. Glede na njihov namen te piškote imenujemo "Statistične".

Primer: Število obiskovalcev spletnega mesta, neuporabljeni zaznamki in neprebrani članki, število ljudi, ki zaradi preveč zapletenega nakupnega postopka ne dokončajo naročila, ter številni drugi statistični podatki, ki nam in vam pomagajo ustvariti boljšo izkušnjo na našem spletnem mestu.

Nenazadnje nam lahko piškoti omogočajo prikazovanje ustreznih oglasov, tudi na drugih spletnih mestih ali družbenih omrežjih. Te piškote imenujemo "Trženjske".

Primer: Prikaz oglasa za naše storitve na drugem spletnem mestu, promovirane objave na Facebooku, pa tudi prikaz videoposnetka YouTube na našem spletnem mestu. Pomagajo prikazovati oglase, ki so za vas ustrezni.

Seznam posameznih piškotov, ki jih uporabljamo, vključno z njihovimi imeni, ponudnikom, namenom, vrsto in datumom poteka ter možnostjo spremembe nastavitev, najdete Tukaj. Iščete piškote in vnose v Local Storage, ki jih Smartsupp Widget za klepet Shranjuje za obiskovalce vašega spletnega mesta? Oglejte si Zasebnost podatkov & GDPR.

Ker nekatere od teh ponudnikov, kot so Google, Facebook itd., uporabljamo tudi za druge namene, ne le v povezavi s piškoti, povzetek informacij o njih navajamo v naši Politiki zasebnosti.

Svojo privolitev za preferenčne, statistične ali trženjske piškote lahko kadar koli spremenite Tukaj, kjer lahko izveste podrobnejše informacije o posameznih piškotih.

Druga možnost je ustrezna nastavitev brskalnika. Večina brskalnikov omogoča, da zavrnete shranjevanje piškotov.

Posamezne postopke najdete tukaj:

Če imate vprašanja ali zahteve v zvezi s piškoti ali osebnimi podatki, nam brez zadržkov pišite na dpo@smartsupp.com.

Podrobnejše informacije o piškotih najdete na Tej povezavi.