Preskoči na glavno vsebino

Spoznajte pozdravno sporočilo Mira AI

Spoznajte, kako AI spreminja način, kako podjetja pozdravljajo stranke, in kakšne koristi prinaša za zvestobo blagovni znamki in vključenost strank.

Avtor: Michal Jindra

Pozdravno sporočilo Mira AI samodejno pozdravi obiskovalce vašega spletnega mesta — s sporočilom, ki ga ustvari AI in se prilagodi vaši blagovni znamki, ali s pozdravom po meri, ki ga napišete sami. Je del Mira AI in vam pomaga prebiti led z vsakim novim obiskovalcem.

Vodič smo razdelili na naslednje razdelke:


Preden začnete

Nekaj stvari, ki jih je dobro vedeti, preden vklopite pozdravno sporočilo.

  • Kje ga najdete: Pozdravno sporočilo nastavite neposredno v AI asistentu: Mira AI → vaš asistent → Nastavitve → Pozdravno sporočilo (Ne v glavnih nastavitvah nadzorne plošče).

  • Dve možnosti: AI naj ustvari pozdrav na podlagi vaše baze znanja & nastavitev persone ali pa napišite svoje sporočilo po meri (do 500 znakov).

  • Neodvisen pozdrav: Za pozdrav, ki deluje neodvisno od Mira AI, uporabite samodejna sporočila (v razdelku Avtomatizacije).

  • Večjezičnost: Nastavite privzeti jezik in omogočite, da Smartsupp samodejno prevede pozdrav glede na jezik obiskovalca.

Nasvet: Želite izvedeti več o klasičnih samodejnih sporočilih? Glejte Samodejna sporočila — Delujejo skupaj s pozdravnim sporočilom Mira AI.

⚠️ Pozor: Aktivna Samodejna sporočila Lahko motijo delovanje AI asistenta in njegovega pozdravnega sporočila. Za nemoteno delovanje priporočamo, da jih izklopite — urejevalnik v tem primeru prikaže opozorilo s povezavo Upravljaj .


Nastavite pozdravno sporočilo

Trije kratki koraki od izklopljenega sporočila do objave.

Korak 1 — Omogočite pozdravno sporočilo

Odprite razdelek Mira AI In kliknite AI asistenta, ki ga želite urediti:

Nato v njegovem meniju pojdite na Mira AI → vaš asistent → Nastavitve → Pozdravno sporočilo (Ne v glavne nastavitve nadzorne plošče). Vklopite stikalo in izberite vrsto sporočila:

  • Pozdravno sporočilo AI — Ustvari ga AI in ga prilagodi vašemu tonu sporočanja na podlagi vaše baze znanja in nastavitev persone. Vsak pozdrav se lahko nekoliko razlikuje.

  • Pozdravno sporočilo po meri — Napišite svoj pozdrav v spodnje besedilno polje (do 500 znakov).

Korak 2 — Jezikovne nastavitve

Izberite Privzeti jezik Za pozdrav. Po želji omogočite Prevedi pozdravno sporočilo, In Smartsupp bo pozdrav samodejno prilagodil jeziku vsakega obiskovalca.

Korak 3 — Napredne nastavitve & objava

Pozdravno sporočilo se prikaže, ko obiskovalec nekaj časa preživi na vašem spletnem mestu (privzeto 10 sekund). Kliknite Napredne nastavitve Da odprete asistentove Nastavitve sprožilcev, Kjer lahko prilagodite zakasnitev in natančno določite, kdaj, kje in komu se sporočilo prikaže.

Ne pozabite: Po vsaki spremembi kliknite Objavi spremembe Na vrhu — pozdravno sporočilo začne delovati šele po objavi asistenta.


Kaj sledi?

💡 Potrebujete dodatno pomoč? Obrnite se na našo Ekipo za podporo — Z veseljem vam pomagamo!

Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?