WiziShop — французская SaaS-платформа для электронной коммерции. Чтобы установить Smartsupp в интернет-магазин на WiziShop, вставьте код чата Smartsupp в раздел пользовательского HTML/скриптов в админ-панели WiziShop.
В данном руководстве рассмотрены следующие разделы:
Открыть раздел пользовательского кода
Войдите в админ-панель WiziShop и откройте раздел для вставки пользовательского HTML/скриптов (обычно Конфигурация → Коды отслеживания или Внешние сервисы). Здесь вы вставите код чата Smartsupp, чтобы он загружался на каждой странице.
Вставить код Smartsupp
Скопируйте свой код чата Smartsupp из Панели управления Smartsupp → Настройки → Каналы → Живой чат → Установка. Вставьте его в поле пользовательского кода в WiziShop и сохраните изменения.
Совет: Ещё нет аккаунта Smartsupp? Зарегистрироваться бесплатно — это займет всего 2 минуты.
Проверить установку
Откройте свой интернет-магазин WiziShop в новой вкладке браузера и обновите страницу. Виджет чата Smartsupp должен появиться в углу вашего сайта. Затем войдите в Панель управления Smartsupp, чтобы начать общение с посетителями.
Совет: Если виджет чата не появился, очистите кэш браузера или откройте сайт в окне инкогнито. Проверьте, что вы сохранили код в правильное поле. Всё равно не работает? Смотрите Почему я не вижу чат на своём сайте?
Связанные ресурсы:
Загрузить плагины — полный список поддерживаемых платформ и интеграций.
Установка Smartsupp — обзор всех способов установки, включая ручную вставку кода.
Что дальше?
Основные настройки окна чата — настройте цвета, позицию, приветственные сообщения и многое другое.
Статус окна чата — узнайте, как работает статус виджета чата и как его контролировать.
Почему я не вижу чат на своём сайте? — решения самых частых проблем с установкой.
Загрузить плагины — ознакомьтесь со всеми доступными интеграциями платформ.
💡 Нужна дополнительная помощь? Свяжитесь с нашей службой поддержки — мы будем рады помочь!