Weby24 — это польский SaaS-конструктор сайтов. Чтобы установить Smartsupp на сайт Weby24, вставьте код чата Smartsupp в раздел пользовательского HTML/скриптов в вашей админ-панели Weby24 и сохраните изменения.
Это руководство разделено на следующие разделы:
Открыть раздел кода
Войдите в вашу админ-панель Weby24 и откройте раздел для вставки пользовательского HTML/скриптов (обычно Настройки → Пользовательский код или Коды отслеживания). Здесь вы вставляете код чата Smartsupp, чтобы он загружался на каждой странице.
Вставить код Smartsupp
Скопируйте ваш код чата Smartsupp из панели управления Smartsupp → Настройки → Каналы → Живой чат → Установка. Вставьте его в поле пользовательского кода в Weby24 и сохраните изменения.
Совет: У вас ещё нет аккаунта Smartsupp? Зарегистрируйтесь бесплатно — это займёт всего 2 минуты.
Проверить установку
Откройте ваш сайт Weby24 в новой вкладке браузера и обновите страницу. Виджет чата Smartsupp должен появиться в углу вашего сайта. Затем войдите в панель управления Smartsupp, чтобы начать общение с посетителями.
Совет: Если виджет чата не появился, очистите кэш браузера или откройте сайт в режиме инкогнито. Проверьте, что вы сохранили код в правильное поле. Всё равно не появляется? Смотрите Почему я не вижу чат на моём сайте?
Связанные материалы:
Скачать плагины — полный список поддерживаемых платформ и интеграций.
Установка Smartsupp — обзор всех способов установки, включая ручное добавление кода.
Что дальше?
Основные настройки окна чата — настройте цвета, положение, приветственные сообщения и другое.
Статус окна чата — узнайте, как работает статус виджета чата и как его контролировать.
Почему я не вижу чат на моём сайте? — решения наиболее распространённых проблем установки.
Скачать плагины — изучите все доступные интеграции платформ.
💡 Нужна дополнительная помощь? Свяжитесь с нашей командой поддержки — мы будем рады вам помочь!