Quicksilk — это канадский конструктор сайтов и система управления контентом. Чтобы установить Smartsupp на сайт Quicksilk, вставьте код чата Smartsupp в поле пользовательского HTML/скрипта в настройках вашего сайта Quicksilk.
Это руководство разделено на следующие разделы:
Открыть раздел пользовательского кода
Войдите в админ-панель Quicksilk и откройте Настройки вашего сайта. Найдите поле для вставки пользовательского HTML или скриптов отслеживания (обычно называется Пользовательский код, Код в заголовке или Отслеживание).
Вставить код Smartsupp
Скопируйте ваш код чата Smartsupp из Панель управления Smartsupp → Настройки → Каналы → Живой чат → Установка. Вставьте его в поле пользовательского кода в Quicksilk и сохраните изменения.
Проверить установку
Откройте свой сайт Quicksilk в новой вкладке браузера и обновите страницу. Виджет чата Smartsupp должен появиться в углу вашего сайта. Затем войдите в панель управления Smartsupp, чтобы начать чат с посетителями.
Совет: Если виджет чата не отображается, очистите кэш браузера или откройте сайт в режиме инкогнито. Проверьте, что вы сохранили код в правильном поле. Всё равно не видно? См. Почему я не вижу чат на своём сайте?
Связанные материалы:
Скачать плагины — полный список поддерживаемых платформ и интеграций.
Установка Smartsupp — обзор всех способов установки, включая ручную установку кода.
Что дальше?
Базовые настройки окна чата — настройте цвета, позицию, приветственные сообщения и другое.
Статус окна чата — узнайте, как работает статус виджета чата и как им управлять.
Почему я не вижу чат на своём сайте? — решения наиболее распространённых проблем с установкой.
Скачать плагины — изучите все доступные интеграции с платформами.