Soteshop — польская платформа электронной коммерции для интернет-магазинов. Чтобы установить Smartsupp в магазине на Soteshop, вставьте код чата Smartsupp в поле пользовательского HTML/скриптов в панели администрирования Soteshop.
Это руководство состоит из следующих разделов:
Откройте раздел пользовательских скриптов
Войдите в панель администрирования Soteshop и откройте раздел пользовательского HTML/скриптов (обычно Настройки → Конфигурация → Пользовательские скрипты или Коды отслеживания). Сюда Вы вставите код чата Smartsupp, чтобы он загружался на каждой странице Вашего магазина.
Вставьте код Smartsupp
Скопируйте код чата Smartsupp, перейдя в Панель управления Smartsupp → Настройки → Окно чата → Код чата. Вставьте его в поле пользовательских скриптов в Soteshop и сохраните изменения.
Проверьте установку
Откройте Ваш магазин Soteshop в новой вкладке браузера и обновите страницу. Widget чата Smartsupp должен появиться в углу Вашего сайта. Затем войдите в Панель управления Smartsupp, чтобы начать общение с посетителями.
Совет: Если widget чата не появляется, очистите кеш браузера или откройте сайт в окне инкогнито. Убедитесь, что Вы сохранили код в нужном поле. Чат всё ещё не отображается? См. Почему я не вижу чат на своём сайте?
Связанные материалы:
Скачать плагины — полный список поддерживаемых платформ и интеграций.
Установка Smartsupp — обзор всех способов установки, включая ручную вставку кода.
Что дальше?
Основные настройки окна чата — настройте цвета, расположение, приветственные сообщения и многое другое.
Статус окна чата — узнайте, как работает статус widget чата и как им управлять.
Почему я не вижу чат на своём сайте? — решения наиболее распространённых проблем с установкой.
Скачать плагины — ознакомьтесь со всеми доступными интеграциями с платформами.