Sklep-szybko — это польская SaaS-платформа электронной коммерции для интернет-магазинов. Чтобы установить Smartsupp в ваш магазин на Sklep-szybko, вставьте код чата Smartsupp в поле пользовательского HTML/скриптов в админке Sklep-szybko.
Это руководство разделено на следующие разделы:
Открыть раздел пользовательских скриптов
Войдите в вашу админку Sklep-szybko и откройте раздел пользовательского HTML/скриптов (обычно Настройки → Конфигурация → Пользовательские скрипты или Коды отслеживания). Здесь вы должны вставить код чата Smartsupp, чтобы он загружался на каждой странице вашего интернет-магазина.
Вставить код Smartsupp
Скопируйте ваш код чата Smartsupp с панели управления Smartsupp → Настройки → Каналы → Живой чат → Установка. Вставьте его в поле пользовательских скриптов в Sklep-szybko и сохраните изменения.
Проверить установку
Откройте ваш интернет-магазин Sklep-szybko в новой вкладке браузера и обновите страницу. Виджет чата Smartsupp должен появиться в углу вашего сайта. Затем войдите в панель управления Smartsupp, чтобы начать общаться с посетителями.
Совет: Если виджет чата не появился, очистите кэш браузера или откройте сайт в режиме инкогнито. Проверьте, что вы сохранили код в правильном поле. Всё равно не работает? См. Почему я не вижу чат на своём сайте?
Связанные материалы:
Скачать плагины — полный список поддерживаемых платформ и интеграций.
Установка Smartsupp — обзор всех способов установки, включая ручное добавление кода.
Что дальше?
Базовые настройки окна чата — настройте цвета, положение, приветствие и другое.
Статус окна чата — узнайте, как работает статус виджета чата и как его контролировать.
Почему я не вижу чат на своём сайте? — решения самых частых проблем с установкой.
Скачать плагины — ознакомьтесь со всеми доступными интеграциями платформ.