Rocketoo — польская платформа электронной коммерции со встроенной интеграцией Smartsupp. Чтобы установить Smartsupp в магазине Rocketoo, включите Smartsupp в настройках админ-панели и вставьте Ваш ключ чата Smartsupp.
В этом руководстве описаны следующие разделы:
Открыть настройки Smartsupp
Войдите в админ-панель Rocketoo и перейдите в раздел Settings → Smartsupp. Это встроенный модуль, в котором Вы подключаете Ваш аккаунт Smartsupp к магазину.
Активировать и вставить ключ чата
Вставьте Ваш Ключ Smartsupp в поле, переведите чат в состояние active в Вашем магазине и нажмите Save. Найти Ваш ключ можно в панели управления Smartsupp → Настройки → Окно чата → Код чата.
Подсказка: У Вас еще нет аккаунта Smartsupp? Зарегистрируйтесь бесплатно — это займет всего 2 минуты.
Проверить установку
Откройте Ваш магазин Rocketoo в новой вкладке браузера и обновите страницу. Виджет чата Smartsupp должен появиться в углу Вашего сайта. Затем войдите в панель управления Smartsupp, чтобы начать общаться с посетителями.
Подсказка: Если виджет чата не появляется, очистите кэш браузера или откройте сайт в окне инкогнито. Дважды проверьте, что модуль Smartsupp активен и ключ чата сохранен корректно. Все еще ничего? См. статью Почему я не вижу чат на своем сайте?
Связанные материалы:
Загрузить плагины — полный список поддерживаемых платформ и интеграций.
Установка Smartsupp — обзор всех способов установки, включая ручную вставку кода.
Что дальше?
Базовые настройки окна чата — настройте цвета, позицию, приветственные сообщения и многое другое.
Статус окна чата — узнайте, как работает статус виджета чата и как им управлять.
Почему я не вижу чат на своем сайте? — решения наиболее распространенных проблем с установкой.
Загрузить плагины — ознакомьтесь со всеми доступными интеграциями с платформами.