Rocketoo — польская платформа электронной коммерции со встроенной интеграцией Smartsupp. Чтобы установить Smartsupp в магазине на Rocketoo, включите Smartsupp в настройках панели администрирования и вставьте ключ чата Smartsupp.
Это руководство состоит из следующих разделов:
Откройте настройки Smartsupp
Войдите в панель администрирования Rocketoo и перейдите в Настройки → Smartsupp. Это встроенный модуль, в котором Вы подключите свой аккаунт Smartsupp к магазину.
Активируйте чат и вставьте ключ чата
Вставьте свой Ключ Smartsupp в поле, переключите чат в состояние Активен в Вашем магазине и нажмите Сохранить. Вы можете найти свой ключ в Панели управления Smartsupp → Настройки → Окно чата → Код чата.
Проверьте установку
Откройте Ваш магазин Rocketoo в новой вкладке браузера и обновите страницу. Widget чата Smartsupp должен появиться в углу Вашего сайта. Затем войдите в Панель управления Smartsupp , чтобы начать общение с посетителями.
Совет: Если widget чата не появляется, очистите кеш браузера или откройте сайт в окне инкогнито. Убедитесь, что модуль Smartsupp активен и ключ чата сохранён правильно. Чат по-прежнему не появляется? См. статью Почему я не вижу чат на своём сайте?
Материалы по теме:
Скачать плагины — полный список поддерживаемых платформ и интеграций.
Установка Smartsupp — обзор всех способов установки, включая ручную вставку кода.
Что дальше?
Основные настройки окна чата — настройте цвета, положение, приветственные сообщения и многое другое.
Статус окна чата — узнайте, как работает статус widget чата и как им управлять.
Почему я не вижу чат на своём сайте? — решения наиболее распространённых проблем с установкой.
Скачать плагины — ознакомьтесь со всеми доступными интеграциями с платформами.