Oxyshop — это чешская платформа электронной коммерции с встроенной интеграцией Smartsupp. Чтобы установить Smartsupp в магазине Oxyshop, включите модуль Smartsupp в настройках администратора и вставьте ключ чата Smartsupp.
Это руководство разделено на следующие разделы:
Открыть модуль Smartsupp
Войдите в администрацию Oxyshop и перейдите к Основные настройки → Базовые настройки → Модули → Другое содержимое. Найдите Smartsupp в списке модулей.
Включить и вставить ключ чата
Установите модуль Smartsupp в положение Включён и вставьте свой Ключ Smartsupp в соответствующее поле. Найти свой ключ можно в Панель управления Smartsupp → Настройки → Каналы → Живой чат → Установка. Не забудьте Сохранить настройки.
Проверить установку
Откройте свой магазин Oxyshop в новой вкладке браузера и обновите страницу. Виджет Smartsupp появится в углу вашего сайта. Затем войдите в Панель управления Smartsupp, чтобы начать чат с посетителями.
Совет: Если виджет чата не появляется, очистите кэш браузера или откройте сайт в режиме инкогнито. Проверьте, что модуль Smartsupp включён и ключ чата был сохранён правильно. Всё ещё не работает? См. Почему я не вижу чат на своём сайте?
Связанные материалы:
Скачать плагины — полный список поддерживаемых платформ и интеграций.
Установка Smartsupp — обзор всех способов установки, включая ручное добавление кода.
Что дальше?
Базовые настройки окна чата — настройте цвета, положение, приветственные сообщения и многое другое.
Статус окна чата — узнайте, как работает статус виджета чата и как им управлять.
Почему я не вижу чат на своём сайте? — решения самых распространённых проблем при установке.
Скачать плагины — изучите все доступные интеграции платформ.