Open2b — это бразильская платформа электронной коммерции для интернет-магазинов. Чтобы установить Smartsupp в магазине Open2b, установите приложение Smartsupp Live Chat из Open2b App Store и введите ваш ключ чата Smartsupp.
Это руководство разделено на следующие разделы:
Установить приложение Smartsupp
Войдите в панель администратора Open2b и откройте App Store.
Найдите Smartsupp Live Chat в App Store.
Нажмите Установить, чтобы добавить приложение Smartsupp в ваш магазин.
Настроить с вашим ключом чата
Перейдите в раздел Приложения в панели администратора Open2b, выберите Smartsupp и откройте его конфигурацию.
Вставьте ваш ключ Smartsupp в поле и нажмите Сохранить. Найти ваш ключ можно в панели управления Smartsupp → Настройки → Окно чата → Код чата.
Проверить установку
Откройте ваш магазин Open2b в новой вкладке браузера и обновите страницу. Окно чата Smartsupp должно появиться в углу вашего сайта. Затем войдите в панель управления Smartsupp, чтобы начать общаться с посетителями.
Совет: Если окно чата не появляется, очистите кэш браузера или откройте сайт в режиме инкогнито. Перепроверьте, что вы сохранили правильный ключ чата. Все еще не работает? См. Почему я не вижу чат на своем сайте?
Связанные материалы:
Скачать плагины — полный список поддерживаемых платформ и интеграций.
Установка Smartsupp — обзор всех методов установки, включая ручную вставку кода.
Что дальше?
Базовые настройки окна чата — настройте цвета, позицию, приветственные сообщения и многое другое.
Статус окна чата — узнайте, как работает статус окна чата и как им управлять.
Почему я не вижу чат на своем сайте? — решения наиболее распространенных проблем с установкой.
Скачать плагины — изучите все доступные интеграции с платформами.