Open2b — бразильская платформа электронной коммерции для интернет-магазинов. Чтобы установить Smartsupp в магазине на Open2b, установите приложение Smartsupp Live Chat из магазина приложений Open2b и введите ключ чата Smartsupp.
Это руководство состоит из следующих разделов:
Установка приложения Smartsupp
Войдите в панель администрирования Open2b и откройте Магазин приложений.
Найдите Smartsupp Live Chat в магазине приложений.
Нажмите Установить , чтобы добавить приложение Smartsupp в Ваш магазин.
Настройка с помощью ключа чата
Перейдите в раздел Приложения в панели администрирования Open2b, выберите Smartsuppи откройте его настройки.
Вставьте Ваш Ключ Smartsupp в поле и нажмите Сохранить. Вы можете найти ключ по следующему пути: Панель управления Smartsupp → Настройки → Окно чата → Код чата.
Проверка установки
Откройте Ваш магазин Open2b в новой вкладке браузера и обновите страницу. Widget чата Smartsupp должен появиться в углу Вашего сайта. Затем войдите в Панель управления Smartsupp , чтобы начать общаться с посетителями.
Совет: Если widget чата не появляется, очистите кеш браузера или откройте сайт в окне инкогнито. Ещё раз проверьте, что Вы сохранили правильный ключ чата. Чат по-прежнему не отображается? См. статью Почему я не вижу чат на своём сайте?
Полезные материалы:
Скачать плагины — полный список поддерживаемых платформ и интеграций.
Установка Smartsupp — обзор всех способов установки, включая ручную вставку кода.
Что дальше?
Основные настройки окна чата — настройте цвета, положение, приветственные сообщения и многое другое.
Статус окна чата — узнайте, как работает статус widget чата и как им управлять.
Почему я не вижу чат на своём сайте? — решения наиболее распространённых проблем с установкой.
Скачать плагины — ознакомьтесь со всеми доступными интеграциями с платформами.