UnasShop — это венгерская платформа электронной коммерции (SaaS) со встроенной интеграцией Smartsupp. Чтобы установить Smartsupp в магазине на UnasShop, активируйте интеграцию в разделе Настройки → Внешние подключения → Чат с посетителем и вставьте Ваш ключ чата Smartsupp.
В этом руководстве рассмотрены следующие разделы:
Открыть настройки Smartsupp
Войдите в админ-панель UnasShop и перейдите в раздел Настройки (Beállítások) → Внешние подключения (Külső kapcsolatok) → Чат с посетителем (Chat a látogatóval). Затем нажмите кнопку Добавить (Hozzáad) справа.
Активировать интеграцию
Настройте интеграцию Smartsupp:
Выберите вариант Да (Igen), чтобы показывать окно чата Smartsupp в Вашем магазине.
Скопируйте Ваш ключ чата Smartsupp в разделе панель управления Smartsupp → Настройки → Окно чата → Код чата (это однострочный код в конце скрипта) и вставьте его в поле кода.
Нажмите Сохранить (Ment).
Совет: У Вас ещё нет аккаунта Smartsupp? Зарегистрируйтесь бесплатно — это займет всего 2 минуты.
Проверить установку
Откройте Ваш магазин UnasShop в новой вкладке браузера и обновите страницу. Виджет чата Smartsupp должен появиться в углу сайта. Затем войдите в панель управления Smartsupp, чтобы начать общаться с посетителями.
Совет: Если виджет чата не отображается, очистите кеш браузера или откройте сайт в режиме инкогнито. Также убедитесь, что ключ Smartsupp был скопирован правильно и что в настройках интеграции выбран вариант Да (Igen). Всё ещё не работает? Ознакомьтесь со статьёй Почему я не вижу чат на моем сайте?
Связанные материалы:
Скачать плагины — полный список поддерживаемых платформ и интеграций.
Установка Smartsupp — обзор всех способов установки, включая ручное добавление кода.
Что дальше?
Основные настройки окна чата — настройте цвета, положение, приветственные сообщения и другое.
Статус окна чата — узнайте, как работает статус виджета чата и как им управлять.
Почему я не вижу чат на моем сайте? — решения наиболее распространенных проблем с установкой.
Скачать плагины — просмотрите все доступные интеграции с платформами.
💡 Нужна дополнительная помощь? Свяжитесь с нашей службой поддержки — мы будем рады помочь!