UnasShop — венгерская SaaS-платформа электронной коммерции со встроенной интеграцией со Smartsupp. Чтобы установить Smartsupp в магазине UnasShop, включите интеграцию в разделе Настройки → Внешние подключения → Чат с посетителем и вставьте Ваш ключ чата Smartsupp.
Это руководство состоит из следующих разделов:
Откройте настройки Smartsupp
Войдите в панель администрирования UnasShop и перейдите в раздел Настройки (Beállítások) → Внешние подключения (Külső kapcsolatok) → Чат с посетителем (Chat a látogatóval). Затем нажмите кнопку Добавить (Hozzáad) справа.
Активируйте интеграцию
Настройте интеграцию со Smartsupp:
Выберите Да (Igen) для отображения окна чата Smartsupp в Вашем магазине.
Скопируйте Ваш ключ чата Smartsupp, перейдя в Панель управления Smartsupp → Настройки → Окно чата → Код чата (это отдельная строка в конце скрипта) и вставьте его в поле для кода.
Нажмите Сохранить (Ment).
Совет: У Вас ещё нет аккаунта Smartsupp? Зарегистрироваться бесплатно — это займёт всего 2 минуты.
Проверьте установку
Откройте Ваш магазин UnasShop в новой вкладке браузера и обновите страницу. Widget чата Smartsupp должен появиться в углу Вашего сайта. Затем войдите в Панель управления Smartsupp для начала общения с посетителями.
Совет: Если widget чата не появляется, очистите кеш браузера или откройте сайт в окне инкогнито. Ещё раз проверьте, что ключ Smartsupp скопирован правильно и что Вы выбрали Да (Igen) в настройках интеграции. По-прежнему ничего? См. Почему я не вижу чат на своём сайте?
Связанные материалы:
Скачать плагины — полный список поддерживаемых платформ и интеграций.
Установка Smartsupp — обзор всех способов установки, включая ручную вставку кода.
Что дальше?
Основные настройки окна чата — настройте цвета, положение, приветственные сообщения и многое другое.
Статус окна чата — узнайте, как работает статус widget чата и как им управлять.
Почему я не вижу чат на своём сайте? — решения наиболее распространённых проблем с установкой.
Скачать плагины — ознакомьтесь со всеми доступными интеграциями с платформами.
💡 Нужна дополнительная помощь? Свяжитесь с нашей командой поддержки — мы будем рады помочь!