UnasShop — это венгерская SaaS платформа для электронной коммерции со встроенной интеграцией Smartsupp. Чтобы установить Smartsupp в интернет-магазине UnasShop, включите интеграцию в Настройки → Внешние подключения → Чат с посетителем и вставьте свой ключ чата Smartsupp.
Данное руководство разделено на следующие разделы:
Открыть настройки Smartsupp
Войдите в административную панель UnasShop и перейдите в Настройки (Beállítások) → Внешние подключения (Külső kapcsolatok) → Чат с посетителем (Chat a látogatóval). Затем нажмите кнопку Добавить (Hozzáad) справа.
Активировать интеграцию
Настройте интеграцию Smartsupp:
Выберите Да (Igen), чтобы отобразить окно чата Smartsupp в вашем магазине.
Скопируйте ключ чата Smartsupp из Панели управления Smartsupp → Настройки → Каналы → Живой чат → Установка (это единая строка в конце скрипта) и вставьте его в поле кода.
Нажмите Сохранить (Ment).
Совет: Ещё нет аккаунта Smartsupp? Зарегистрируйтесь бесплатно — это займет всего 2 минуты.
Проверить установку
Откройте свой магазин UnasShop во вкладке браузера и обновите страницу. Виджет чата Smartsupp должен появиться в углу вашего сайта. Затем войдите в Панель управления Smartsupp, чтобы начать чат с посетителями.
Совет: Если окно чата не отображается, очистите кэш браузера или откройте сайт в режиме инкогнито. Проверьте, правильно ли был скопирован ключ Smartsupp и выбрано ли Да (Igen) в настройках интеграции. Всё равно ничего не появляется? См. статью Почему я не вижу окно чата на сайте?
Связанные материалы:
Скачать плагины — полный список поддерживаемых платформ и интеграций.
Установка Smartsupp — обзор всех способов установки, включая ручное добавление кода.
Что дальше?
Базовые настройки окна чата — настройте цвета, положение, приветственное сообщение и другое.
Статус окна чата — узнайте, как работает статус виджета чата и как его настраивать.
Почему я не вижу окно чата на сайте? — решения наиболее частых проблем с установкой.
Скачать плагины — ознакомьтесь со всеми доступными платформами и интеграциями.
💡 Нужна дополнительная помощь? Свяжитесь с нашей службой поддержки — будем рады помочь!