Boxloja — это бразильская платформа электронной коммерции, на которой вы можете создать и управлять интернет-магазином с нативной интеграцией Smartsupp. В этом руководстве показано, как подключить виджет живого чата Smartsupp и Flow (ранее чат-боты) к вашему магазину Boxloja за несколько шагов.
Мы разбили руководство на следующие разделы:
Скопировать код Smartsupp
Войдите в свою панель управления Smartsupp и перейдите в Настройки → Каналы → Живой чат → Установка. Скопируйте весь фрагмент кода.
Вставить код в Boxloja
Войдите в административную панель Boxloja, откройте настройки магазина и найдите поле для интеграций или пользовательского кода. Вставьте код Smartsupp в раздел <head> вашего магазина и сохраните изменения.
Проверить установку
Откройте ваш магазин Boxloja в новой вкладке браузера и обновите страницу. Виджет живого чата Smartsupp теперь должен отображаться в углу вашего сайта. Войдите в свою панель управления Smartsupp, чтобы начать общаться с посетителями.
Совет: Если виджет чата не появился, очистите кэш вашего браузера или откройте магазин в режиме инкогнито. Также убедитесь, что код был сохранён правильно в разделе <head> вашего магазина.
Полезные ресурсы:
Установка Smartsupp — полный обзор всех методов установки.
Почему я не вижу чат на своём сайте? — устранение самых частых проблем с установкой.
Что дальше?
Основные настройки окна чата — настройте цвета, расположение, приветственные сообщения и прочее.
Статус окна чата — узнайте, как работает статус виджета и как его контролировать.
Почему я не вижу чат на своём сайте? — устранение наиболее распространённых проблем при установке.
Скачать плагины — посмотрите все доступные интеграции платформы.