Boxloja — это бразильская платформа электронной коммерции, которая позволяет создать и запустить интернет-магазин с нативной интеграцией Smartsupp. В этом руководстве показано, как подключить окно живого чата Smartsupp и Flow (ранее чат-боты) к Вашему магазину на Boxloja в несколько шагов.
Мы разделили руководство на следующие разделы:
Скопировать код Smartsupp
Войдите в панель управления Smartsupp и перейдите в раздел Настройки > Окно чата > Установка > Вставить код. Скопируйте фрагмент кода полностью.
Вставить код в Boxloja
Войдите в панель администратора Boxloja, откройте настройки магазина и найдите поле для интеграций или пользовательского кода. Вставьте код Smartsupp в раздел <head> Вашего магазина и сохраните изменения.
Проверить установку
Откройте Ваш магазин Boxloja в новой вкладке браузера и обновите страницу. Окно чата Smartsupp теперь должно появиться в углу Вашего сайта. Войдите в панель управления Smartsupp, чтобы начать общаться с посетителями.
Совет: Если окно чата не отображается, очистите кэш браузера или откройте Ваш магазин в режиме инкогнито. Также убедитесь, что код был правильно сохранен в разделе <head> Вашего магазина.
Связанные ресурсы:
Установка Smartsupp — полный обзор всех способов установки.
Почему я не вижу чат на своем сайте? — устранение наиболее частых проблем с установкой.
Что дальше?
Базовые настройки окна чата — настройте цвета, позицию, приветственные сообщения и многое другое.
Статус окна чата — узнайте, как работает статус окна чата и как им управлять.
Почему я не вижу чат на своем сайте? — устранение наиболее частых проблем с установкой.
Скачать плагины — изучите все доступные интеграции с платформами.