Boxloja — бразильская платформа электронной коммерции, которая позволяет создать интернет-магазин со встроенной интеграцией Smartsupp и управлять им. В этом руководстве показано, как за несколько шагов подключить widget живого чата Smartsupp и Flow (ранее — чат-боты) к Вашему магазину Boxloja.
Мы разделили руководство на следующие разделы:
Скопируйте код Smartsupp
Войдите в панель управления Smartsupp и перейдите в Настройки > Окно чата > Установка > Вставить код. Скопируйте весь фрагмент кода.
Вставьте код в Boxloja
Войдите в панель администрирования Boxloja, откройте настройки магазина и найдите поле для интеграций или пользовательского кода. Вставьте код Smartsupp в раздел <head> Вашего магазина и сохраните изменения.
Проверьте установку
Откройте Ваш магазин Boxloja в новой вкладке браузера и обновите страницу. Теперь widget чата Smartsupp должен появиться в углу Вашего сайта. Войдите в Панель управления Smartsupp , чтобы начать общаться с посетителями.
Совет: Если widget чата не отображается, очистите кеш браузера или откройте Ваш магазин в окне инкогнито. Также убедитесь, что код правильно сохранён в разделе <head> Вашего магазина.
Связанные материалы:
Установка Smartsupp — полный обзор всех способов установки.
Почему я не вижу чат на своём сайте? — устранение наиболее распространённых проблем с установкой.
Что дальше?
Основные настройки окна чата — настройте цвета, положение, приветственные сообщения и многое другое.
Статус окна чата — узнайте, как работает статус widget чата и как им управлять.
Почему я не вижу чат на своём сайте? — устранение наиболее распространённых проблем с установкой.
Скачать плагины — ознакомьтесь со всеми доступными интеграциями с платформами.