Construiți peste Smartsupp? Această pagină este punctul de pornire — conține linkuri către documentația pentru dezvoltatori și toate ghidurile API disponibile în acest centru de ajutor.
💡 Nou: Acum puteți crea și gestiona webhook-uri direct în Settings → Webhooks. Mai multe în Webhook-uri — conectați Smartsupp la Make, n8n și propriile instrumente.
Crearea unui token API
Puteți crea și gestiona tokenurile API singuri — fără a contacta suportul. În panoul de control deschideți Settings → API Tokens, creați un token și folosiți-l pentru autentificarea cererilor REST API. Tokenurile pot fi revocate acolo oricând.
Documentație pentru dezvoltatori
Referința tehnică completă se află la docs.smartsupp.com. Aceasta acoperă:
Chat box JavaScript API — controlați widgetul de chat pe site-ul dumneavoastră: afișați/ascundeți, deschideți-l din propriul buton, setați poziția, limba sau variabilele vizitatorului.
REST API și exporturi de date — accesați datele dumneavoastră Smartsupp prin intermediul unui program.
🟡 Cerință: accesul la API este disponibil în planurile EXPERT și ULTIMATE. Chat box (JavaScript) API este inclus în Expert și Ultimate. REST API și exporturile de date sunt disponibile în Ultimate și, în Expert, ca supliment.
Ghiduri API în acest centru de ajutor
Avansat: poziția ferestrei de chat prin JavaScript API — setați poziția ferestrei de chat în cod, inclusiv poziții diferite pentru desktop și mobil.
Fereastră de chat multilingvă — afișați fereastra de chat în limbi diferite folosind API-ul.
Fereastră de chat în aplicația dumneavoastră mobilă — adăugați chatul într-o aplicație mobilă prin linkul către pagina de chat sau SDK-ul mobil.
Instalarea Smartsupp — fragmentul de cod chat și toate metodele de instalare.
Conectați asistenți AI (MCP)
Smartsupp are, de asemenea, un conector MCP, astfel încât puteți lucra cu datele dumneavoastră Smartsupp din asistenți AI:
💡 Aveți nevoie de ajutor suplimentar? Contactați echipa noastră de asistență — vă stăm cu plăcere la dispoziție!