Dezvoltați cu Smartsupp? Aceasta este pagina de pornire — de aici accesați direct documentația pentru dezvoltatori și toate ghidurile API din acest centru de ajutor.
💡 Nou: Acum puteți crea și gestiona direct Webhook-urile în Setări → Webhook. Aflați mai multe în Webhook — conectați Smartsupp la Make, n8n și propriile instrumente.
Creați un token API
Puteți crea și gestiona singur token-urile API — nu este nevoie să contactați echipa de asistență. În panoul de control, deschideți Setări → Token-uri API, creați un token și utilizați-l pentru autentificarea cererilor API REST. Dvs. puteți revoca oricând token-urile din același loc.
Documentație pentru dezvoltatori
Găsiți documentația tehnică completă la docs.smartsupp.com. Aceasta include informații despre:
API-ul JavaScript pentru fereastra de chat — personalizați widgetul de chat de pe site-ul dvs.: afișați/ascundeți, deschideți-l din propriul dvs. buton, setați poziția, limba sau variabilele de vizitator.
API REST și exporturi de date — accesați datele Smartsupp programatic.
🟡 Cerință: API REST (token-urile API) este disponibil pe planurile Plus, Expert și Ultimate (Legacy: Pro). Creați token-ul în Setări → Token-uri API (vezi mai sus), fără să fie nevoie să ne contactați. API-ul pentru fereastra de chat (JavaScript) este inclus în Expert și Ultimate. Exportul conversațiilor din Inbox este disponibil în Expert și Ultimate.
Ghiduri API din acest centru de ajutor
Avansat: poziționarea ferestrei de chat prin JavaScript API — setați poziția ferestrei de chat direct din cod, inclusiv poziții diferite pe desktop față de mobil.
Fereastră de chat multilingvă — oferiți fereastra de chat în mai multe limbi prin API.
Fereastra de chat în aplicația dvs. mobilă — integrați chatul într-o aplicație mobilă cu un link către pagina de chat sau prin intermediul SDK-ului mobil.
Instalarea Smartsupp — fragmentul de cod pentru chat și toate metodele de instalare.
Conectați asistenți AI (MCP)
Smartsupp oferă și un conector MCP, astfel încât puteți lucra cu datele Smartsupp direct din asistenții AI:
💡 Mai aveți întrebări? Contactați echipa noastră de asistență — vă ajutăm cu drag!