Direct la conținutul principal

Ghid rapid pentru dezvoltatori: API-urile Smartsupp

Un singur loc pentru dezvoltatori — API-ul JavaScript al ferestrei de chat, API-ul REST și toate ghidurile API din acest centru de ajutor.

Scris de Michal Jindra

Dezvoltați soluții pe baza Smartsupp? Această pagină este punctul dvs. de plecare — oferă linkuri către documentația pentru dezvoltatori și toate ghidurile API disponibile în acest centru de ajutor.

💡 Nou: Acum puteți crea și gestiona webhookuri direct în Setări → Webhookuri. Aflați mai multe în Webhookuri — conectați Smartsupp la Make, n8n și instrumentele dvs..


Creați un token API

Puteți crea și gestiona personal tokenurile API — nu este nevoie să contactați echipa de asistență. În panoul dvs. de control, deschideți Setări → Tokenuri API, creați un token și folosiți-l pentru a autentifica solicitările dvs. către API-ul REST. Puteți revoca tokenurile acolo oricând.


Documentație pentru dezvoltatori

Documentația tehnică completă se găsește la docs.smartsupp.com. Aceasta include:

  • API-ul JavaScript al ferestrei de chat — controlați widgetul de chat de pe site-ul dvs. web: afișați-l/ascundeți-l, deschideți-l printr-un buton propriu, setați-i poziția, limba sau variabilele vizitatorului.

  • API-ul REST & exporturi de date — accesați datele dvs. Smartsupp în mod programatic.

🟡 Cerință: Accesul la API este disponibil în planurile Expert și Ultimate . API-ul ferestrei de chat (JavaScript) este inclus în Expert și Ultimate. API-ul REST și exporturile de date sunt disponibile în Ultimate, iar în Expert ca supliment.


Ghiduri API în acest centru de ajutor


Conectați asistenți AI (MCP)

Smartsupp are și un conector MCP, astfel încât puteți lucra cu datele dvs. Smartsupp prin intermediul asistenților AI:

💡 Aveți nevoie de mai mult ajutor? Contactați echipa noastră de asistență — vă ajutăm cu plăcere!

Ați primit răspuns la întrebare?