Webgarden este o platformă SaaS cehă pentru crearea de site-uri web. Pentru a instala Smartsupp pe un site Webgarden, inserați codul de chat Smartsupp în secțiunea pentru HTML/scripturi personalizate din panoul de administrare Webgarden, astfel încât să se încarce pe fiecare pagină.
Acest ghid este împărțit în următoarele secțiuni:
Deschideți secțiunea pentru cod personalizat
Conectați-vă la panoul dvs. de administrare Webgarden și deschideți secțiunea pentru inserarea de HTML/scripturi personalizate (de obicei Setări → Cod personalizat sau Inserare HTML). Aici veți insera codul de chat Smartsupp, astfel încât să se încarce pe fiecare pagină.
Notă: Pluginul nativ Webgarden pentru Smartsupp nu mai este întreținut și este posibil să nu funcționeze corect pe unele versiuni Webgarden. Vă recomandăm să folosiți în schimb instalarea manuală prin cod descrisă în acest articol.
Inserați codul Smartsupp
Copiați codul dvs. de chat Smartsupp din Panoul de control Smartsupp → Setări → Fereastră de chat → Cod chat. Inserați-l în câmpul pentru cod personalizat din Webgarden și salvați modificările.
Sfat: Nu aveți încă un cont Smartsupp? Înregistrați-vă gratuit — durează doar 2 minute.
Verificați instalarea
Deschideți site-ul dvs. Webgarden într-o filă nouă a browserului și actualizați pagina. Widgetul de chat Smartsupp ar trebui să apară în colțul site-ului dvs. Apoi conectați-vă la Panoul de control Smartsupp pentru a începe să discutați cu vizitatorii.
Sfat: Dacă widgetul de chat nu apare, goliți memoria cache a browserului sau deschideți site-ul într-o fereastră incognito. Verificați din nou dacă ați salvat codul în câmpul corect. Tot nu apare? Consultați De ce nu văd chatul pe site-ul meu web?
Resurse conexe:
Descărcați pluginuri — lista completă a platformelor și integrărilor acceptate.
Instalarea Smartsupp — prezentare generală a tuturor metodelor de instalare, inclusiv inserarea manuală a codului.
Ce urmează?
Setări de bază ale ferestrei de chat — personalizați culorile, poziția, mesajele de bun venit și multe altele.
Starea ferestrei de chat — aflați cum funcționează starea widgetului de chat și cum o puteți controla.
De ce nu văd chatul pe site-ul meu web? — soluții pentru cele mai frecvente probleme de instalare.
Descărcați pluginuri — explorați toate integrările disponibile cu platformele.
💡 Aveți nevoie de ajutor suplimentar? Contactați Echipa noastră de asistență — vă ajutăm cu plăcere!