Sky-shop este o platformă poloneză SaaS de comerț electronic pentru magazine online. Pentru a instala Smartsupp pe un magazin Sky-shop, lipiți codul de chat Smartsupp în câmpul pentru HTML/scripturi personalizate din panoul de administrare Sky-shop.
Acest ghid este împărțit în următoarele secțiuni:
Deschideți secțiunea de scripturi personalizate
Conectați-vă la panoul de administrare Sky-shop și deschideți secțiunea pentru HTML/scripturi personalizate (de obicei Settings → Configuration → Custom scripts sau Tracking codes). Aici veți lipi codul de chat Smartsupp, astfel încât acesta să fie încărcat pe fiecare pagină a magazinului dumneavoastră.
Lipiți codul Smartsupp
Copiați codul de chat Smartsupp din panoul de control Smartsupp → Settings → Chat box → Chat code. Lipiți-l în câmpul pentru scripturi personalizate din Sky-shop și salvați modificările.
Verificați instalarea
Deschideți magazinul dumneavoastră Sky-shop într-o filă nouă de browser și actualizați pagina. Widgetul de chat Smartsupp ar trebui să apară în colțul site-ului. Apoi conectați-vă la panoul de control Smartsupp pentru a începe să discutați cu vizitatorii.
Sfat: Dacă widgetul de chat nu apare, goliți memoria cache a browserului sau deschideți site-ul într-o fereastră incognito. Verificați din nou că ați salvat codul în câmpul corect. Tot nu funcționează? Consultați De ce nu văd chatul pe site-ul meu web?
Resurse conexe:
Descărcați pluginuri — listă completă de platforme și integrări acceptate.
Instalarea Smartsupp — prezentare generală a tuturor metodelor de instalare, inclusiv inserarea manuală a codului.
Ce urmează?
Setări de bază ale ferestrei de chat — personalizați culorile, poziția, mesajele de bun venit și multe altele.
Statusul ferestrei de chat — aflați cum funcționează statusul widgetului de chat și cum îl puteți controla.
De ce nu văd chatul pe site-ul meu web? — soluții pentru cele mai frecvente probleme de instalare.
Descărcați pluginuri — explorați toate integrările disponibile cu platforme.
💡 Aveți nevoie de ajutor suplimentar? Contactați echipa noastră de suport — vom fi bucuroși să vă ajutăm!