Sky-shop este o platformă poloneză SaaS de comerț electronic dedicată magazinelor online. Pentru a instala Smartsupp pe magazinul dvs. Sky-shop, introduceți codul de chat Smartsupp în câmpul HTML/scripturi personalizate din panoul dvs. de administrare Sky-shop.
Acest ghid este împărțit în următoarele secțiuni:
Accesați secțiunea de scripturi personalizate
Conectați-vă la panoul de administrare Sky-shop și deschideți secțiunea pentru HTML/scripturi personalizate (de obicei Setări → Configurare → Scripturi personalizate sau Coduri de tracking). Aici veți lipi codul de chat Smartsupp pentru a fi afișat pe fiecare pagină a magazinului dvs.
Lipiți codul Smartsupp
Copiați codul de chat Smartsupp din Panoul de control Smartsupp → Setări → Canale → Chat live → Instalare. Lipiți-l în câmpul scripturi personalizate din Sky-shop și salvați modificările.
Verificați instalarea
Deschideți magazinul dvs. Sky-shop într-o filă nouă a browserului și actualizați pagina. Widgetul de chat Smartsupp ar trebui să apară în colțul site-ului dvs. Apoi conectați-vă la Panoul de control Smartsupp pentru a începe să discutați cu vizitatorii.
Sfat: Dacă widgetul de chat nu apare, goliți memoria cache a browserului sau deschideți site-ul într-o fereastră incognito. Verificați dacă ați salvat codul în câmpul corect. Tot nu funcționează? Consultați De ce nu văd chatul pe site-ul meu?
Resurse utile:
Descărcați pluginuri — lista completă a platformelor și integrărilor acceptate.
Instalarea Smartsupp — prezentare generală a tuturor metodelor de instalare, inclusiv inserarea manuală a codului.
Ce urmează?
Setări de bază pentru fereastra de chat — personalizați culorile, poziția, mesajele de întâmpinare și multe altele.
Statusul ferestrei de chat — aflați cum funcționează statusul widgetului de chat și cum îl puteți gestiona.
De ce nu văd chatul pe site-ul meu? — soluții la cele mai frecvente probleme de instalare.
Descărcați pluginuri — explorați toate integrările disponibile ale platformei.
💡 Aveți nevoie de ajutor suplimentar? Contactați echipa noastră de asistență — vom fi bucuroși să vă ajutăm!