Shoplo este o platformă poloneză SaaS de comerț electronic dedicată magazinelor online. Pentru a integra Smartsupp pe un magazin Shoplo, adăugați codul de chat Smartsupp în câmpul pentru HTML/scripturi personalizate din secțiunea de administrare Shoplo.
Acest ghid include următoarele secțiuni:
Deschideți secțiunea de scripturi personalizate
Conectați-vă în panoul de administrare Shoplo și accesați Setări → Configurație → HTML / Scripturi personalizate (sau Coduri de tracking, în funcție de versiunea Shoplo). În această secțiune, veți introduce codul de chat Smartsupp pentru a-l afișa pe fiecare pagină a magazinului dvs.
Adăugați codul Smartsupp
Copiați codul de chat Smartsupp din Panoul de control Smartsupp → Setări → Canale → Chat live → Instalare. Inserând codul în câmpul HTML/scripturi personalizate din Shoplo, salvați modificările pentru ca chatul să fie activ.
Verificați instalarea
Deschideți magazinul Shoplo într-o filă nouă a browserului și reîmprospătați pagina. Widgetul de chat Smartsupp ar trebui să fie vizibil în colțul site-ului dvs. După aceea, conectați-vă în Panoul de control Smartsupp pentru a începe să discutați cu vizitatorii.
Sfat: Dacă widgetul de chat nu se afișează, goliți memoria cache a browserului sau deschideți site-ul într-o fereastră incognito. Verificați dacă ați salvat codul în câmpul potrivit. Tot nu funcționează? Consultați De ce nu văd chat-ul pe site-ul meu?
Resurse similare:
Descărcați pluginuri — lista completă a platformelor și integrărilor disponibile.
Instalarea Smartsupp — prezentare generală a tuturor metodelor de instalare, inclusiv adăugarea manuală a codului.
Ce urmează?
Setări de bază pentru fereastra de chat — personalizați culorile, poziția, mesajele de întâmpinare și multe altele.
Starea ferestrei de chat — descoperiți cum funcționează afișarea stării widgetului de chat și cum să o gestionați.
De ce nu văd chat-ul pe site-ul meu? — soluții pentru cele mai frecvente probleme la instalare.
Descărcați pluginuri — explorați toate integrările disponibile pentru diverse platforme.