Soteshop este o platformă poloneză de comerț electronic destinată magazinelor online. Pentru a instala Smartsupp pe un magazin Soteshop, inserați codul Smartsupp chat în câmpul pentru HTML/scripturi personalizate din administrarea Soteshop.
Acest ghid este structurat în următoarele secțiuni:
Deschideți secțiunea pentru scripturi personalizate
Autentificați-vă în panoul de administrare Soteshop și accesați secțiunea pentru HTML/scripturi personalizate (de regulă, găsiți Setări → Configurare → Scripturi personalizate sau Coduri de tracking). Aici veți insera codul Smartsupp chat, astfel încât să fie afișat pe fiecare pagină a magazinului dvs.
Inserarea codului Smartsupp
Copiați codul dvs. Smartsupp chat din Panoul de control Smartsupp → Setări → Canale → Chat live → Instalare. Lipiți-l în câmpul pentru scripturi personalizate din Soteshop și salvați modificările.
Verificarea instalării
Deschideți magazinul dvs. Soteshop într-o filă nouă de browser și reîmprospătați pagina. Widgetul de chat Smartsupp ar trebui să apară în colțul site-ului dvs. După aceea, conectați-vă în Panoul de control Smartsupp pentru a începe conversația cu vizitatorii.
Sfat: Nu vedeți widgetul de chat? Ștergeți memoria cache a browserului sau accesați site-ul într-o fereastră incognito. Asigurați-vă că ați salvat codul în câmpul corect. Tot nu funcționează? Consultați De ce nu văd chatul pe site-ul meu?
Resurse conexe:
Descărcați pluginuri — listă completă de platforme și integrări.
Instalarea Smartsupp — prezentare generală a tuturor metodelor de instalare, inclusiv inserarea manuală a codului.
Ce urmează?
Setări de bază ale ferestrei de chat — personalizați culorile, poziția, mesajele de întâmpinare și multe altele.
Starea ferestrei de chat — învățați cum funcționează statusul widgetului de chat și cum îl puteți gestiona.
De ce nu văd chatul pe site-ul meu? — soluții pentru cele mai frecvente probleme de instalare.
Descărcați pluginuri — explorați toate integrările de platformă disponibile.
💡 Aveți nevoie de ajutor suplimentar? Contactați echipa noastră de asistență — suntem bucuroși să vă ajutăm!