Soteshop este o platformă poloneză de comerț electronic pentru magazine online. Pentru a instala Smartsupp pe un magazin Soteshop, lipiți codul de chat Smartsupp în câmpul pentru HTML/scripturi personalizate din panoul de administrare Soteshop.
Acest ghid este împărțit în următoarele secțiuni:
Deschideți secțiunea pentru scripturi personalizate
Autentificați-vă în panoul de administrare Soteshop și deschideți secțiunea pentru HTML/scripturi personalizate (de obicei Settings → Configuration → Custom scripts sau Tracking codes). Aici veți lipi codul de chat Smartsupp, astfel încât să se încarce pe fiecare pagină a magazinului dumneavoastră.
Lipiți codul Smartsupp
Copiați codul de chat Smartsupp din panoul de control Smartsupp → Settings → Chat box → Chat code. Lipiți-l în câmpul pentru scripturi personalizate din Soteshop și salvați modificările.
Verificați instalarea
Deschideți magazinul dumneavoastră Soteshop într-o filă nouă de browser și actualizați pagina. Widgetul de chat Smartsupp ar trebui să apară în colțul site-ului. Apoi autentificați-vă în panoul de control Smartsupp pentru a începe să discutați cu vizitatorii.
Sfat: Dacă widgetul de chat nu apare, ștergeți memoria cache a browserului sau deschideți site-ul într-o fereastră incognito. Verificați încă o dată că ați salvat codul în câmpul corect. Tot nu funcționează? Consultați articolul De ce nu văd chatul pe site-ul meu web?
Resurse conexe:
Descărcați pluginuri — listă completă de platforme și integrări acceptate.
Instalarea Smartsupp — prezentare generală a tuturor metodelor de instalare, inclusiv inserarea manuală a codului.
Ce urmează?
Setări de bază ale ferestrei de chat — personalizați culorile, poziția, mesajele de bun-venit și altele.
Starea ferestrei de chat — aflați cum funcționează starea widgetului de chat și cum o puteți controla.
De ce nu văd chatul pe site-ul meu web? — soluții pentru cele mai frecvente probleme de instalare.
Descărcați pluginuri — explorați toate integrările disponibile cu platforme.
💡 Aveți nevoie de ajutor suplimentar? Contactați echipa noastră de asistență — vom fi bucuroși să vă ajutăm!