WiziShop este o platformă SaaS franceză de comerț electronic. Pentru a instala Smartsupp într-un magazin WiziShop, lipiți codul chat Smartsupp în secțiunea pentru HTML/scripturi personalizate din interfața de administrare WiziShop.
Acest ghid este împărțit în următoarele secțiuni:
Deschideți secțiunea pentru cod personalizat
Conectați-vă la interfața de administrare WiziShop și deschideți secțiunea pentru inserarea de HTML/scripturi personalizate (de obicei Configurare → Coduri de urmărire sau Servicii externe). Aici veți lipi codul chat Smartsupp pentru ca acesta să se încarce pe fiecare pagină.
Lipiți codul Smartsupp
Copiați codul chat Smartsupp din Panoul de control Smartsupp → Setări → Fereastră de chat → Cod chat. Lipiți-l în câmpul pentru cod personalizat din WiziShop și salvați modificările.
Sfat: Nu aveți încă un cont Smartsupp? Înregistrați-vă gratuit — durează doar 2 minute.
Verificați instalarea
Deschideți magazinul dvs. WiziShop într-o filă nouă a browserului și actualizați pagina. Widgetul de chat Smartsupp ar trebui să apară în colțul site-ului dvs. Apoi conectați-vă la Panoul de control Smartsupp pentru a începe să discutați cu vizitatorii.
Sfat: Dacă widgetul de chat nu apare, goliți memoria cache a browserului sau deschideți site-ul într-o fereastră incognito. Verificați din nou dacă ați salvat codul în câmpul corect. Tot nu apare? Consultați De ce nu văd chatul pe site-ul meu web?
Resurse conexe:
Descărcați pluginuri — lista completă a platformelor și integrărilor acceptate.
Instalarea Smartsupp — prezentare generală a tuturor metodelor de instalare, inclusiv inserarea manuală a codului.
Ce urmează?
Setări de bază ale ferestrei de chat — personalizați culorile, poziția, mesajele de bun venit și multe altele.
Starea ferestrei de chat — aflați cum funcționează starea widgetului de chat și cum o puteți controla.
De ce nu văd chatul pe site-ul meu web? — soluții pentru cele mai frecvente probleme de instalare.
Descărcați pluginuri — explorați toate integrările disponibile cu platformele.
💡 Aveți nevoie de ajutor suplimentar? Luați legătura cu Echipa noastră de asistență — vă ajutăm cu plăcere!