RedCart este o platformă poloneză SaaS pentru comerț electronic, dedicată magazinelor online. Pentru a integra Smartsupp în magazinul dvs. RedCart, adăugați codul de chat Smartsupp în secțiunea scripturi personalizate din panoul dvs. de administrare RedCart.
Ghidul cuprinde următoarele etape:
Accesați secțiunea scripturi personalizate
Intrați în panoul de administrare RedCart și mergeți la Setări → Configurare → Scripturi personalizate (sau Coduri de urmărire, în funcție de versiunea dvs. RedCart). În această zonă veți plasa codul de chat Smartsupp, astfel încât acesta să fie afișat pe toate paginile magazinului dvs.
Adăugați codul Smartsupp
Copiați codul de chat Smartsupp din Panoul de control Smartsupp → Setări → Canale → Chat live → Instalare. Lipiți-l în secțiunea de scripturi personalizate din RedCart și salvați modificările.
Sfat: Nu aveți încă un cont Smartsupp? Înscrieți-vă gratuit — durează doar 2 minute și este complet gratuit.
Verificați instalarea
Deschideți magazinul RedCart într-o filă nouă a browserului și reîncărcați pagina. Widgetul de chat Smartsupp ar trebui să fie vizibil în colțul site-ului dvs. După aceea, conectați-vă la panoul de control Smartsupp pentru a începe conversațiile cu vizitatorii magazinului.
Sfat: Dacă nu vedeți widgetul de chat, ștergeți memoria cache a browserului sau deschideți site-ul într-o fereastră incognito. Asigurați-vă că ați salvat codul în secțiunea corectă. Nicio schimbare? Citiți De ce nu văd chatul pe site-ul meu?
Resurse similare:
Descărcați pluginuri — vedeți lista completă de platforme și integrări disponibile.
Instalarea Smartsupp — prezentare generală cu toate metodele de instalare, inclusiv inserarea manuală a codului.
Ce urmează?
Setări de bază pentru fereastra de chat — personalizați culorile, poziția, mesajele de întâmpinare și multe altele.
Starea ferestrei de chat — aflați cum funcționează starea widgetului de chat și cum o puteți gestiona.
De ce nu văd chatul pe site-ul meu? — soluții pentru cele mai des întâlnite probleme de instalare.
Descărcați pluginuri — explorați toate integrările de platforme disponibile.
💡 Aveți nevoie de ajutor suplimentar? Contactați echipa noastră de asistență — vă ajutăm cu plăcere!