Wedos WebSite este un constructor de site-uri din Cehia. Pentru a instala Smartsupp pe un site creat cu Wedos WebSite, introduceți codul de chat Smartsupp în câmpul Inserare Header din setările paginii pentru fiecare pagină unde doriți să apară balonul de chat.
Acest ghid este structurat în următoarele secțiuni:
Deschideți setările paginii
Autentificați-vă în contul dvs. Wedos WebSite și accesați setările paginii (Nastavení stránky). Deschideți această secțiune pentru pagina pe care doriți să apară balonul de chat.
Notă: Codul de chat trebuie introdus în fiecare pagină unde doriți să apară balonul de chat. Nu există un câmp de antet general valabil pentru toate paginile — acești pași trebuie repetați pentru fiecare pagină.
Introduceți codul Smartsupp
Copiați codul de chat Smartsupp din panoul de control Smartsupp → Setări → Canale → Chat live → Instalare. Lipiți-l în câmpul Inserare Header (Vložit Header) — codul va fi inserat între etichetele <head> și </head>. Salvați modificările.
Sfat: Nu aveți încă un cont Smartsupp? Înscrieți-vă gratuit — durează doar 2 minute.
Verificați instalarea
Deschideți pagina Wedos WebSite într-o filă nouă a browserului și reîmprospătați pagina. Balonul de chat Smartsupp ar trebui să apară în colțul site-ului dvs. Apoi conectați-vă la panoul de control Smartsupp pentru a începe conversațiile cu vizitatorii.
Sfat: Dacă balonul de chat nu apare, goliți memoria cache a browserului sau deschideți site-ul într-o fereastră incognito. Asigurați-vă că ați salvat codul în câmpul Inserare Header al paginii pe care o testați — amintiți-vă, trebuie adăugat pentru fiecare pagină. Tot nu funcționează? Consultați De ce nu văd balonul de chat pe site-ul meu?
Resurse conexe:
Descărcați pluginuri — lista completă a platformelor și integrărilor suportate.
Instalarea Smartsupp — prezentare generală a tuturor metodelor de instalare, inclusiv introducerea manuală a codului.
Ce urmează?
Setări de bază pentru balonul de chat — personalizați culorile, poziția, mesajele de întâmpinare și multe altele.
Starea balonului de chat — aflați cum funcționează starea balonului de chat și cum o puteți gestiona.
De ce nu văd balonul de chat pe site-ul meu? — soluții pentru cele mai frecvente probleme de instalare.
Descărcați pluginuri — explorați toate integrările de platformă disponibile.
💡 Aveți nevoie de ajutor suplimentar? Contactați echipa noastră de suport — cu plăcere vă ajutăm!