Strikingly este un generator de site-uri destinat paginilor de tip one-page și afacerilor mici. Pentru a instala Smartsupp pe un site Strikingly, adăugați codul chatului Smartsupp în câmpul pentru cod personalizat din setările site-ului Strikingly.
Acest ghid conține următoarele secțiuni:
Deschideți secțiunea pentru cod personalizat
Conectați-vă în editorul dvs. Strikingly și accesați Settings → Analytics & SEO. Găsiți câmpul pentru introducerea codului HTML/codului personalizat în header.
Notă: Câmpul de cod personalizat din header este disponibil doar pentru planurile cu plată Strikingly. Planul gratuit nu permite adăugarea de JavaScript personalizat — va trebui să faceți upgrade pentru a instala Smartsupp.
Introduceți codul Smartsupp
Copiați codul chatului Smartsupp din panoul de control Smartsupp → Setări → Canale → Chat live → Instalare. Lipiți-l în câmpul pentru cod personalizat din Strikingly și salvați modificările.
Verificați instalarea
Deschideți site-ul Strikingly într-o filă nouă a browserului și reîncărcați pagina. Widget-ul de chat Smartsupp ar trebui să apară în colțul site-ului dvs. După aceea, conectați-vă la panoul de control Smartsupp pentru a începe să discutați cu vizitatorii dvs.
Sfat: Dacă widget-ul de chat nu este afișat, ștergeți cache-ul browserului sau deschideți site-ul într-o fereastră incognito. Verificați cu atenție dacă ați salvat codul în câmpul corect și dacă planul Strikingly permite adăugarea de cod personalizat. Încă nu apare? Consultați De ce nu văd chatul pe site-ul meu?
Resurse utile:
Descărcați pluginuri — găsiți lista completă a platformelor și integrărilor disponibile.
Instalare Smartsupp — aflați toate metodele de instalare, inclusiv inserarea manuală a codului.
Ce urmează?
Setările de bază ale ferestrei de chat — personalizați culorile, poziția, mesajele de întâmpinare și multe altele.
Statusul ferestrei de chat — aflați cum funcționează statusul widget-ului și cum îl puteți gestiona.
De ce nu văd chatul pe site-ul meu? — sfaturi pentru cele mai comune probleme la instalare.
Descărcați pluginuri — explorați toate integrările disponibile pentru platforme.
💡 Aveți nevoie de ajutor suplimentar? Contactați echipa noastră de asistență — suntem aici să vă ajutăm!