Quicksilk este un constructor de site-uri web și un sistem de gestionare a conținutului din Canada. Pentru a instala Smartsupp pe un site Quicksilk, lipiți codul de chat Smartsupp în câmpul HTML/script personalizat din setările site-ului Quicksilk.
Acest ghid este împărțit în următoarele secțiuni:
Deschideți secțiunea de cod personalizat
Conectați-vă la panoul de administrare Quicksilk și deschideți Setări pentru site-ul dumneavoastră. Găsiți câmpul pentru introducerea HTML-ului personalizat sau a scripturilor de tracking (de obicei denumit Cod personalizat, Cod antet sau Tracking).
Lipiți codul Smartsupp
Copiați codul de chat Smartsupp din panoul de control Smartsupp → Setări → Fereastră de chat → Cod chat. Lipiți-l în câmpul de cod personalizat din Quicksilk și salvați modificările.
Verificați instalarea
Deschideți site-ul dumneavoastră Quicksilk într-o filă nouă de browser și actualizați pagina. Widgetul de chat Smartsupp ar trebui să apară în colțul site-ului. Apoi conectați-vă la panoul de control Smartsupp pentru a începe să discutați cu vizitatorii.
Sfat: Dacă widgetul de chat nu apare, goliți memoria cache a browserului sau deschideți site-ul într-o fereastră incognito. Verificați din nou că ați salvat codul în câmpul corect. Tot nu apare? Consultați De ce nu văd chatul pe site-ul meu web?
Resurse conexe:
Descărcați pluginuri — listă completă de platforme și integrări acceptate.
Instalarea Smartsupp — prezentare generală a tuturor metodelor de instalare, inclusiv inserarea manuală a codului.
Ce urmează?
Setări de bază pentru fereastra de chat — personalizați culorile, poziția, mesajele de bun venit și multe altele.
Statusul ferestrei de chat — aflați cum funcționează statusul widgetului de chat și cum îl puteți controla.
De ce nu văd chatul pe site-ul meu web? — soluții pentru cele mai frecvente probleme de instalare.
Descărcați pluginuri — explorați toate integrările disponibile cu platforme.
💡 Aveți nevoie de ajutor suplimentar? Contactați echipa noastră de suport — vom fi bucuroși să vă ajutăm!