inPage este un constructor de site-uri ceho-slovac conceput pentru afaceri mici. Deoarece inPage nu dispune de un câmp dedicat pentru codul din antet sau subsol, instalați Smartsupp prin crearea unei pagini HTML ascunse care va conține codul de chat Smartsupp și configurarea acesteia să se încarce pe toate paginile site-ului dvs.
Acest ghid este structurat în următoarele secțiuni:
Adăugați o pagină nouă
Autentificați-vă în panoul de administrare inPage și adăugați o pagină nouă. Aceasta nu va fi vizibilă pe site-ul dvs., ci va funcționa drept „container” pentru codul de chat Smartsupp.
Configurați setările paginii
Configurați corect noua pagină astfel încât să servească drept container de cod ascuns:
Dezactivați pagina folosind comutatorul OFF (debifați vizibilitatea sau activitatea) — nu doriți ca aceasta să fie afișată pe site-ul dvs.
Atribuiți-i un nume clar, ușor de recunoscut (de exemplu „script Smartsupp”), pentru a o identifica facil ulterior.
Selectați ca tip de editor HTML.
Faceți clic pe Salvați.
Lipiți codul Smartsupp
Deschideți pentru editare noua pagină ascunsă și lipiți codul de chat Smartsupp în editorul HTML. Găsiți codul în panoul de control Smartsupp → Setări → Canale → Chat live → Instalare. Nu uitați să salvați pagina când ați terminat.
Setați poziția codului
Configurați unde trebuie să ruleze scriptul pe site-ul dvs. Selectați opțiunea prin care scriptul se încarcă pe fiecare pagină a site-ului dvs. — widgetul de chat trebuie să fie disponibil pe toate paginile unde doriți ca vizitatorii să poată deschide fereastra de chat.
Verificați instalarea
Deschideți site-ul dvs. inPage într-o filă nouă din browser și reîncărcați pagina. Widgetul de chat Smartsupp ar trebui să apară într-unul dintre colțurile site-ului dvs. Conectați-vă apoi în panoul de control Smartsupp pentru a începe discuția cu vizitatorii.
Sfat: Dacă widgetul de chat nu apare, ștergeți memoria cache a browserului sau accesați site-ul într-o fereastră incognito. De asemenea, verificați că poziția scriptului paginii ascunse este setată să se încarce pe fiecare pagină. Încă nu se vede? Consultați De ce nu vedeți chatul pe site-ul dvs.?
Resurse conexe:
Instalare Smartsupp — prezentare generală a tuturor metodelor de instalare, inclusiv inserarea manuală a codului.
De ce nu vedeți chatul pe site-ul dvs.? — soluții pentru cele mai întâlnite probleme de instalare.
Ce urmează?
Setările de bază ale ferestrei de chat — personalizați culorile, poziția, mesajele de întâmpinare și multe altele.
Statusul ferestrei de chat — aflați cum funcționează statusul widgetului de chat și cum puteți gestiona acest aspect.
De ce nu vedeți chatul pe site-ul dvs.? — soluții pentru cele mai întâlnite probleme de instalare.
Descărcați pluginuri — descoperiți toate integrările disponibile pentru platforme.