inPage este un constructor de site-uri din Cehia și Slovacia, destinat afacerilor mici. Deoarece inPage nu oferă un câmp dedicat pentru inserarea codului în antet sau subsol, va trebui să instalați Smartsupp prin crearea unei pagini HTML ascunse cu codul de chat Smartsupp și să îi setați poziția pentru ca aceasta să fie încărcată pe fiecare pagină a site-ului dvs.
Acest ghid este structurat în următoarele secțiuni:
Adăugați o pagină nouă
Conectați-vă la panoul de control inPage și adăugați o pagină nouă. Această pagină nu va fi vizibilă pe site-ul dvs. — servește ca un „container” pentru codul de chat Smartsupp.
Configurați setările paginii
Configurați noua pagină astfel încât să funcționeze drept container ascuns pentru codul Smartsupp:
Dezactivați pagina (Off) (debifați opțiunea de vizibilitate/activitate) — nu doriți să fie afișată pe site-ul dvs.
Dați paginii un nume clar și ușor de recunoscut (de exemplu „script Smartsupp”) pentru a o putea găsi ulterior.
Setați tipul editorului la HTML.
Faceți clic pe Salvați.
Adăugați codul Smartsupp
Deschideți noua pagină ascunsă pentru editare și inserați codul de chat Smartsupp în editorul HTML. Veți găsi codul în Panoul de control Smartsupp → Setări → Canale → Chat live → Instalare. Salvați pagina după ce ați finalizat editarea.
Setați afișarea codului
Alegeți unde să ruleze scriptul pe site-ul dvs. Selectați opțiunea care încarcă scriptul pe Fiecare pagină a site-ului — widgetul de chat Smartsupp trebuie să fie disponibil pe toate paginile unde doriți ca vizitatorii să îl poată accesa.
Verificați instalarea
Deschideți site-ul inPage într-o filă nouă în browser și reîmprospătați pagina. Widgetul de chat Smartsupp ar trebui să apară într-un colț al site-ului dvs. Apoi, conectați-vă la panoul de control Smartsupp pentru a începe să discutați cu vizitatorii.
Sfat: Dacă widgetul de chat Smartsupp nu apare, goliți memoria cache a browserului sau deschideți site-ul într-o fereastră incognito. Verificați de asemenea ca scriptul paginii ascunse să fie setat să se încarce pe fiecare pagină. Tot nu funcționează? Consultați articolul De ce nu pot vedea chatul pe site-ul meu?
Resurse conexe:
Instalați Smartsupp — prezentare generală a tuturor metodelor de instalare, inclusiv introducerea manuală a codului.
De ce nu pot vedea chatul pe site-ul meu? — soluții pentru cele mai frecvente probleme de instalare.
Ce urmează?
Setări de bază pentru fereastra de chat — personalizați culorile, poziția, mesajele de întâmpinare și altele.
Statusul ferestrei de chat — aflați cum funcționează statusul widgetului Smartsupp și cum îl puteți controla.
De ce nu pot vedea chatul pe site-ul meu? — soluții pentru cele mai frecvente dificultăți de instalare.
Descărcați pluginuri — explorați toate integrările disponibile pentru diverse platforme.