ePages este o platformă germană de comerț electronic cu un App Store care vă permite să instalați Smartsupp ca plugin cu un singur clic. Acest ghid vă arată cum să instalați aplicația Smartsupp din ePages App Store și să o conectați la contul dumneavoastră — plus o variantă de rezervă pentru inserarea manuală a codului de chat dacă pluginul nu funcționează.
Am împărțit ghidul în următoarele secțiuni:
Atenție: Pluginul Smartsupp pentru ePages nu mai este întreținut activ — în unele versiuni ePages este posibil să nu funcționeze sau să nu funcționeze corect. Dacă întâmpinați probleme, folosiți ca soluție de rezervă instalarea manuală Smartsupp prin inserarea directă a codului de chat în șablonul magazinului.
Instalați pluginul Smartsupp
Conectați-vă la panoul de administrare ePages și accesați App Store. Căutați Smartsupp, deschideți pagina de detalii a aplicației și dați clic pe Install app. ePages va adăuga pluginul în magazin și va confirma instalarea.
Conectați-vă contul Smartsupp
După instalare, pluginul vă solicită să asociați un cont Smartsupp. Puteți fie să creați un cont gratuit direct din plugin, fie să conectați un cont existent conectându-vă cu datele dumneavoastră Smartsupp.
Verificați instalarea
Deschideți magazinul ePages într-o filă nouă de browser și actualizați pagina. Widgetul de chat Smartsupp ar trebui să apară în colțul magazinului. Conectați-vă la panoul de control Smartsupp pentru a începe să discutați cu vizitatorii.
Sfat: Dacă widgetul de chat nu apare după instalarea pluginului, curățați cache-ul browserului sau deschideți magazinul într-o fereastră incognito. Dacă pluginul nu aplică deloc codul, folosiți ca soluție de rezervă instalarea manuală Smartsupp.
Resurse conexe:
Instalare Smartsupp — prezentare generală completă a tuturor metodelor de instalare, inclusiv inserarea manuală a codului.
De ce nu pot vedea chatul pe site-ul meu web? — depanarea celor mai frecvente probleme de instalare.
Ce urmează?
Setări de bază pentru fereastra de chat — particularizați culorile, poziția, mesajele de bun venit și altele.
Status fereastră de chat — aflați cum funcționează statusul widgetului de chat și cum îl puteți controla.
De ce nu pot vedea chatul pe site-ul meu web? — depanarea celor mai frecvente probleme de instalare.
Descărcați pluginuri — explorați toate integrările disponibile cu platforme.
💡 Aveți nevoie de ajutor suplimentar? Contactați echipa noastră de suport — suntem bucuroși să vă ajutăm!