Clevero este o platformă cehă inteligentă pentru magazine online, care vă permite să adăugați coduri de urmărire — precum Smartsupp — printr-o secțiune specială din administrare. Acest ghid vă arată cum să instalați cu ușurință widgetul de chat live Smartsupp și Flow (fostul chatbot) în magazinul dvs. Clevero, în doar câțiva pași simpli.
Am structurat ghidul în următoarele etape:
Copiați codul Smartsupp
Conectați-vă la panoul dvs. de control Smartsupp și accesați Setări → Canale → Chat live → Instalare. Copiați întregul fragment de cod.
Adăugați un cod de urmărire în Clevero
1. Accesați secțiunea Marketing. Conectați-vă la panoul de administrare al magazinului Clevero și deschideți secțiunea Marketing.
2. Deschideți Coduri de urmărire. În interiorul secțiunii Marketing, faceți clic pe Coduri de urmărire.
3. Adăugați un cod de urmărire nou. Faceți clic pe Nou, introduceți un nume (de exemplu Smartsupp), lipiți codul Smartsupp în câmpul HTML și salvați.
Verificați instalarea
Deschideți magazinul Clevero într-o filă nouă a browserului și reîncărcați pagina. Widgetul de chat Smartsupp ar trebui să apară în colțul site-ului dvs. Conectați-vă la panoul de control Smartsupp pentru a începe conversațiile cu vizitatorii.
Sfat: Dacă widgetul de chat nu apare, ștergeți memoria cache a browserului sau deschideți magazinul în modul incognito. De asemenea, asigurați-vă că ați salvat corect codul de urmărire în secțiunea Marketing.
Resurse conexe:
Instalare Smartsupp — prezentare generală a tuturor metodelor de instalare.
De ce nu vedeți chatul pe site-ul dvs.? — soluții pentru cele mai frecvente probleme de instalare.
Ce urmează?
Setări de bază pentru fereastra de chat — personalizați culorile, poziția, mesajele de bun venit și multe altele.
Starea ferestrei de chat — descoperiți cum funcționează starea widgetului de chat și cum o puteți gestiona.
De ce nu vedeți chatul pe site-ul dvs.? — soluții pentru cele mai frecvente probleme de instalare.
Descărcați pluginuri — descoperiți toate integrările disponibile pentru platformă.
💡 Mai aveți nevoie de ajutor? Contactați echipa noastră de asistență — suntem aici să vă ajutăm cu drag!