Boxloja este o platformă braziliană de comerț electronic care vă permite să creați și să administrați un magazin online, cu o integrare nativă Smartsupp. Acest ghid vă arată cum să conectați widgetul Smartsupp de chat live și Flow (fost chatbots) la magazinul dumneavoastră Boxloja în câțiva pași.
Am împărțit ghidul în următoarele secțiuni:
Copiați codul Smartsupp
Conectați-vă la panoul de control Smartsupp și mergeți la Settings > Chatbox > Installation > Insert code. Copiați întregul fragment de cod.
Lipiți codul în Boxloja
Conectați-vă la panoul de administrare Boxloja, deschideți setările magazinului și găsiți câmpul pentru integrări sau cod personalizat. Lipiți codul Smartsupp în secțiunea <head> a magazinului și salvați modificările.
Verificați instalarea
Deschideți magazinul dumneavoastră Boxloja într-o filă nouă de browser și actualizați pagina. Widgetul de chat Smartsupp ar trebui acum să apară în colțul site-ului. Conectați-vă la panoul de control Smartsupp pentru a începe să discutați cu vizitatorii.
Sfat: Dacă widgetul de chat nu apare, curățați memoria cache a browserului sau deschideți magazinul într-o fereastră incognito. De asemenea, asigurați-vă că codul a fost salvat corect în secțiunea <head> a magazinului dumneavoastră.
Resurse asociate:
Instalarea Smartsupp — prezentare generală completă a tuturor metodelor de instalare.
De ce nu văd chatul pe site-ul meu web? — depanați cele mai frecvente probleme de instalare.
Ce urmează?
Setări de bază pentru fereastra de chat — personalizați culorile, poziția, mesajele de bun venit și altele.
Starea ferestrei de chat — aflați cum funcționează starea widgetului de chat și cum o puteți controla.
De ce nu văd chatul pe site-ul meu web? — depanați cele mai frecvente probleme de instalare.
Descărcați pluginuri — explorați toate integrările de platformă disponibile.
💡 Aveți nevoie de ajutor suplimentar? Contactați echipa noastră de asistență — suntem bucuroși să vă ajutăm!