Big Cartel este o platformă de comerț electronic ușor de folosit, creată special pentru artiști, creatori și afaceri mici. În acest ghid, veți afla cum să adăugați fereastra de chat live Smartsupp și widgetul Flow (fost chatbots) în magazinul dvs. Big Cartel, rapid și simplu, în doar câțiva pași.
Am structurat ghidul în următoarele secțiuni:
Înainte de a începe
Big Cartel permite editarea codului temei doar pe planuri cu plată (Platinum și mai sus). Dacă folosiți planul gratuit, este necesar să faceți upgrade pentru a putea adăuga widgetul Smartsupp.
Copiați codul Smartsupp
Conectați-vă la panoul de control Smartsupp și mergeți la Setări → Canale → Chat live → Instalare. Copiați integral fragmentul de cod.
Lipiți codul în Big Cartel
În panoul de administrare Big Cartel, deschideți Personalizați designul și selectați Editați codul temei. Găsiți fișierul layout.bc și inserați codul Smartsupp chiar înainte de tagul de închidere </head>. Faceți clic pe Salvați pentru a salva modificările.
Verificați instalarea
Deschideți magazinul dvs. Big Cartel într-o filă nouă de browser și actualizați pagina. Widgetul de chat Smartsupp ar trebui să apară acum în colțul site-ului dvs.
Sfat: Dacă widgetul de chat nu este afișat, goliți memoria cache a browserului sau deschideți magazinul într-o fereastră incognito. De asemenea, verificați dacă ați salvat corect codul în fișierul layout.bc.
Resurse conexe:
Instalare Smartsupp — prezentare generală a tuturor metodelor de instalare.
De ce nu văd chat-ul pe site-ul meu? — aflați cum puteți remedia rapid cele mai frecvente probleme de instalare.
Ce urmează?
Setări de bază pentru fereastra de chat — personalizați culorile, poziția, mesajele de întâmpinare și multe altele.
Statusul ferestrei de chat — descoperiți cum funcționează statusul widgetului de chat și cum îl puteți gestiona.
De ce nu văd chat-ul pe site-ul meu? — rezolvați rapid cele mai frecvente probleme de instalare.
Descărcați pluginuri — descoperiți toate integrările disponibile pentru platforma dvs.
💡 Aveți nevoie de ajutor suplimentar? Contactați echipa noastră de asistență — suntem întotdeauna gata să vă sprijinim!