Big Cartel este o platformă simplă de comerț electronic pentru artiști, creatori și mici afaceri. Acest ghid vă arată cum să adăugați widgetul Smartsupp de chat live și Flow (denumit anterior chatbots) în magazinul dumneavoastră Big Cartel în câțiva pași.
Am împărțit ghidul în următoarele secțiuni:
Înainte de a începe
Big Cartel vă permite să editați codul temei doar pe pachetele plătite (Platinum și superioare). Dacă folosiți încă pachetul gratuit, va trebui să îl actualizați înainte de a putea adăuga widgetul Smartsupp.
Copiați codul Smartsupp
Conectați-vă la panoul de control Smartsupp și mergeți la Settings > Chatbox > Installation > Insert code. Copiați întregul fragment de cod.
Inserați codul în Big Cartel
În panoul de administrare Big Cartel, deschideți Customize Design și faceți clic pe Edit Theme Code. Găsiți șablonul layout.bc și inserați codul Smartsupp chiar înainte de tagul de închidere </head>. Faceți clic pe Save pentru a aplica modificările.
Verificați instalarea
Deschideți magazinul dumneavoastră Big Cartel într-o filă nouă de browser și actualizați pagina. Widgetul de chat Smartsupp ar trebui acum să apară în colțul site-ului dumneavoastră.
Sfat: Dacă widgetul de chat nu apare, goliți memoria cache a browserului sau deschideți magazinul într-o fereastră incognito. De asemenea, asigurați-vă că codul a fost salvat corect în șablonul layout.bc.
Resurse conexe:
Instalare Smartsupp — prezentare generală completă a tuturor metodelor de instalare.
De ce nu pot vedea chatul pe site-ul meu web? — rezolvați cele mai frecvente probleme de instalare.
Ce urmează?
Setări de bază pentru fereastra de chat — personalizați culori, poziție, mesaje de întâmpinare și altele.
Statusul ferestrei de chat — aflați cum funcționează statusul widgetului de chat și cum îl puteți controla.
De ce nu pot vedea chatul pe site-ul meu web? — rezolvați cele mai frecvente probleme de instalare.
Descărcați pluginuri — explorați toate integrările disponibile pentru platforme.
💡 Aveți nevoie de ajutor suplimentar? Contactați echipa noastră de suport — suntem bucuroși să vă ajutăm!