WiX é uma plataforma de criação de sites popular a nível mundial. Para instalar o Smartsupp num site WiX, cole o seu código de chat Smartsupp na secção Código personalizado nas definições do seu site WiX.
Este guia está dividido nas seguintes secções:
Abrir a secção Código personalizado
Inicie sessão na sua conta WiX , abra o painel de controlo do seu site e aceda a Definições → Código personalizado. Clique em + Adicionar código personalizado para criar um novo fragmento de código.
Requisitos: O Smartsupp só pode ser utilizado em sites WiX com um plano pago e um domínio personalizado ligado. O plano gratuito do WiX não permite código personalizado.
Colar o código Smartsupp
Copie o seu código de chat Smartsupp a partir do Painel de controlo Smartsupp → Definições → Caixa de chat → Código de chat. No WiX, na caixa de diálogo Adicionar código personalizado , cole o código, defina Adicionar código às páginas como Todas as páginas, defina Colocar código em como Cabeçalho, atribua um nome ao fragmento (por exemplo, Smartsupp) e clique em Aplicar.
Dica: Ainda não tem uma conta Smartsupp? Registar-se gratuitamente — demora apenas 2 minutos.
Verificar a instalação
Abra o seu site WiX publicado (utilizando o seu domínio personalizado ligado) num novo separador do navegador e atualize a página. O widget de chat Smartsupp deverá aparecer no canto do seu site. Em seguida, inicie sessão no Painel de controlo Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: Se o widget de chat não aparecer, limpe a cache do navegador ou abra o site numa janela de navegação anónima. O código personalizado só é carregado no seu site publicado (não no URL de pré-visualização *.wixsite.com), por isso certifique-se de que está a testar no seu domínio ligado. Continua sem aparecer? Consulte Porque não vejo o chat no meu site?
Recursos relacionados:
Descarregar plugins — lista completa de plataformas e integrações suportadas.
Instalar o Smartsupp — visão geral de todos os métodos de instalação, incluindo a inserção manual de código.
Quais são os próximos passos?
Definições básicas da caixa de chat — personalize as cores, a posição, as mensagens de boas-vindas e muito mais.
Estado da caixa de chat — saiba como funciona o estado do widget de chat e como o controlar.
Porque não vejo o chat no meu site? — soluções para os problemas de instalação mais comuns.
Descarregar plugins — explore todas as integrações com plataformas disponíveis.
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