O que é a renovação automática?
A renovação automática é um sistema de pagamento utilizado por muitas empresas para pagamentos regulares
(subscrições). Pode encontrá‑lo no ginásio ou ao subscrever plataformas VOD como a Netflix. Depois de introduzir os dados do cartão ou do método de pagamento e os confirmar, o pagamento automático começará e será repetido de acordo com o período de faturação, desde que não seja desativado.
Isto significa que a conta bancária será debitada automaticamente todos os meses/anos.
Importante
A renovação automática é um acordo único entre o cliente e o fornecedor do serviço, que permite ao fornecedor do serviço debitar o cartão sem solicitar permissão em cada pagamento.
Este sistema ajuda a não esquecer nenhum pagamento da subscrição; no entanto, quando se pretende cancelar a subscrição e encerrar a conta paga, é necessário desativá‑lo.
Como funciona no Smartsupp?
Durante o processo de encomenda, é informado diretamente sobre a renovação automática. Depois de confirmar, a subscrição será renovada automaticamente na data exata, a menos que se escolha desativá‑la.
Pode ler mais sobre a renovação automática no tutorial de faturação ou consultar os nossos Termos de serviço.