Mozello é uma ferramenta letã de criação de sites para pequenas empresas com edição simples por arrastar e largar. Para instalar o Smartsupp num site Mozello, cole o código de chat do Smartsupp no campo HTML personalizado (ou Código personalizado) nas definições do seu site Mozello.
Este guia está dividido nas seguintes secções:
Abrir a secção de código personalizado no Mozello
Inicie sessão na sua conta Mozello , abra o editor do site e aceda a Definições → SEO & Partilha (ou HTML personalizado / Código personalizado, consoante o seu plano Mozello). É aqui que irá adicionar o código de rastreio do Smartsupp para que seja carregado em todas as páginas do seu site.
Colar o código do Smartsupp
Copie o seu código de chat do Smartsupp a partir do Painel de controlo do Smartsupp → Definições → Caixa de chat → Código de chat. Cole o código no campo HTML personalizado no Mozello e guarde as alterações.
Nota: A funcionalidade de HTML personalizado / código de rastreio está disponível no Mozello nos planos Premium . No plano gratuito, normalmente não é possível adicionar JavaScript personalizado — atualize o plano para adicionar o Smartsupp.
Verificar a instalação
Abra o seu site Mozello num novo separador do navegador e atualize a página. O widget de chat do Smartsupp deverá aparecer no canto do seu site. Em seguida, inicie sessão no Painel de controlo do Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: Se o widget de chat não aparecer, limpe a cache do navegador ou abra o site no modo de navegação anónima. Certifique-se de que guardou o código no campo correto e de que o seu plano Mozello suporta HTML personalizado. Continua sem aparecer? Consulte Porque não vejo o chat no meu site?
Recursos relacionados:
Instalação do Smartsupp — visão geral completa de todos os métodos de instalação, incluindo a inserção manual do código.
Porque não vejo o chat no meu site? — soluções para os problemas de instalação mais comuns.
Quais são os próximos passos?
Definições básicas da caixa de chat — personalize as cores, a posição, as mensagens de boas-vindas e muito mais.
Estado da caixa de chat — saiba como funciona o estado do widget de chat e como o controlar.
Porque não vejo o chat no meu site? — soluções para os problemas de instalação mais comuns.
Transferir plugins — explore todas as integrações de plataformas disponíveis.
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