Google Sites é o criador de sites drag‑and‑drop da Google. Infelizmente, o Smartsupp não pode ser instalado no Google Sites porque a Google bloqueia código JavaScript personalizado (incluindo widgets de chat, scripts de analytics e pixels de rastreamento) de ser incorporado em qualquer site criado nesta plataforma.
Este guia está dividido nas seguintes secções:
Porque é que o Smartsupp não pode ser executado no Google Sites
O Google Sites é uma plataforma fechada — não permite que seja incorporado JavaScript personalizado ou scripts de terceiros na página. O widget de chat do Smartsupp precisa de carregar um pequeno snippet de JavaScript para funcionar, por isso não pode ser instalado lá. Se tentar colar o código de chat num bloco de incorporação do Google Sites, verá o seguinte erro:
Nota: Esta restrição é imposta pela Google, não pelo Smartsupp. Não existe qualquer solução alternativa — widgets de chat, scripts de analytics (exceto os próprios da Google) e qualquer JavaScript de terceiros serão todos bloqueados no Google Sites.
Usar outra plataforma em alternativa
Para utilizar o Smartsupp no site, terá de o alojar numa plataforma que permita código personalizado. A maioria dos criadores de sites modernos e plataformas CMS suporta o Smartsupp de forma nativa. Algumas alternativas populares incluem:
Webnode — criador drag‑and‑drop simples com integração Smartsupp incorporada.
Wix — criador de sites popular onde é possível colar o código Smartsupp no HTML do site.
Weebly — criador drag‑and‑drop que suporta blocos de código HTML/JS personalizado.
Wordpress — o CMS mais popular do mundo, com um plugin Smartsupp dedicado.
Ver todas as plataformas suportadas — lista completa de plataformas com integração Smartsupp.
Dica: Ainda não tem conta Smartsupp? Criar conta gratuita — demora apenas 2 minutos. É possível ligar o Smartsupp a qualquer site que permita HTML ou JavaScript personalizados.
Recursos relacionados:
Plataformas não compatíveis — lista completa de plataformas onde o Smartsupp não pode ser instalado.
Instalar o Smartsupp — guia de instalação universal para qualquer site compatível.
O que fazer a seguir?
Transferir plugins — explorar todas as integrações de plataforma disponíveis.
Plataformas não compatíveis — ver quais outras plataformas não suportam o Smartsupp.
Instalar o Smartsupp — guia de instalação universal para qualquer site.