O Blogger (Blogspot) é a plataforma gratuita de blogs da Google que permite editar o HTML do tema de forma direta. Neste guia, explicamos como adicionar o chat ao vivo do Smartsupp e o Flow (anteriormente chamados de chatbots) ao seu site Blogger em poucos passos.
Organizámos o guia nas seguintes secções:
Copiar o código Smartsupp
Aceder à área de gestão Smartsupp e ir a Definições → Canais → Chat ao vivo → Instalação. Copiar todo o código apresentado.
Colar o código no Blogger
No painel do Blogger, selecione Tema e clique na seta ao lado de Personalizar para aceder a Editar HTML. Procure o final da tag </head> e cole o código Smartsupp imediatamente antes desta tag. Clique em Guardar para aplicar as alterações.
Confirmar a instalação
Abra o seu site Blogger numa nova aba do navegador e atualize a página. O widget do Smartsupp deve surgir no canto da tela.
Dica: Se o chat não aparecer, experimente limpar a cache do navegador ou abrir o site numa janela anónima. Confirme também se o código foi guardado corretamente antes da tag de encerramento </head>.
Recursos relacionados:
Guia de instalação do Smartsupp — veja todos os métodos de instalação disponíveis.
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O que fazer a seguir?
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Por que o chat não aparece no site? — soluções para os problemas de instalação mais frequentes.
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