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Inicialização automática do Smartsupp

Entenda a funcionalidade de inicialização automática do Smartsupp para melhorar o engajamento dos usuários.

Escrito por Michal Jindra

Neste artigo, você vai encontrar 4 maneiras de iniciar o Smartsupp automaticamente.

Executar o Smartsupp quando você iniciar o navegador

Basta abrir o painel de controle do Smartsupp no navegador e clicar com o botão direito nele na barra superior. Você verá um menu no qual pode selecionar a opção “Fixar”. Fixado dessa forma, o painel de controle do Smartsupp carrega automaticamente sempre que você iniciar o navegador.

Fixar um atalho do navegador na barra inferior do seu computador

Você também pode fixar o navegador com o painel de controle do Smartsupp na barra Iniciar, a barra inferior do seu computador. Primeiro, crie um atalho para a janela do painel de controle do Smartsupp na sua área de trabalho. Basta abrir o Smartsupp no seu navegador preferido. No canto superior esquerdo do endereço da web, você pode notar um pequeno ícone de cadeado.

Clique aqui com o botão esquerdo do mouse, segure e arraste o ícone para a área de trabalho. Solte o botão esquerdo do mouse ali. Isso vai criar um ícone do navegador na área de trabalho. Depois, clique nele novamente com o botão esquerdo, segure e arraste o ícone para a barra inferior do computador. Isso vai fixar a janela do painel de controle do Smartsupp na barra de tarefas. Ela permanece lá mesmo depois que você desligar o navegador. Você sempre terá acesso rápido a ela.

Aplicativo desktop do Smartsupp (para Windows)

Você sabia que não precisa abrir o Smartsupp apenas em um navegador? Existe a opção de transformá-lo em um aplicativo desktop – você simplesmente o cria pelo Microsoft Edge. É um navegador que você talvez não use, mas que está presente em qualquer Windows. Abra o Smartsupp no Microsoft Edge, clique no menu no canto superior direito e mova o mouse para a opção "Aplicativos". Lá você seleciona “Instalar esta página como um aplicativo” (veja a imagem) e confirme. O aplicativo será aberto imediatamente.

Para facilitar o acesso ao aplicativo sempre que você iniciar o computador, você pode fixá-lo na barra Iniciar. Você pode usar o procedimento descrito na dica anterior ou, se o aplicativo estiver aberto no momento, pode clicar com o botão direito no ícone dele e selecionar a opção de fixar.

Iniciar o Smartsupp com o computador (Windows)

Você às vezes esquece de executar o chat do Smartsupp? Vamos mostrar como fazer para que você não precise se preocupar com isso. Vamos adicionar um atalho do navegador / aplicativo desktop do Smartsupp aos programas que são iniciados automaticamente sempre que você liga o computador. Tudo o que precisamos fazer é colar o link do Smartsupp na pasta "Inicializar".

  1. Use o atalho de teclado Win + R.

  2. Na caixa de diálogo, digite "shell:startup" e confirme em "Ok".

  3. Uma pasta será aberta na qual você vai inserir manualmente o atalho do navegador / aplicativo desktop do Smartsupp.

Observação: você pode encontrar o atalho do navegador na área de trabalho e simplesmente arrastá-lo para a pasta "Inicializar". Para encontrar o aplicativo Smartsupp, digite o nome dele na janela de pesquisa da barra Iniciar e, quando ele aparecer nas opções de pesquisa, clique com o botão direito e selecione “Abrir local do arquivo”. Na pasta aberta, basta arrastar o ícone novamente para a pasta "Inicializar".

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