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Autorun do Smartsupp

Veja como usar o autorun do Smartsupp para aumentar o engajamento dos clientes.

Escrito por Michal Jindra

Neste artigo, você encontra 4 formas diferentes de iniciar o Smartsupp automaticamente.

Organizamos tudo em seções para facilitar:


Iniciar o Smartsupp ao abrir o navegador

Abra o painel de controle do Smartsupp no navegador e clique com o botão direito na aba lá no topo. Vai aparecer um menu: selecione a opção “Fixar”. Fazendo isso, toda vez que você abrir o navegador, o Smartsupp já será carregado automaticamente.


Fixar um atalho do navegador na barra inferior do seu computador

Você pode também deixar o navegador com o painel do Smartsupp fixado ali na barra de tarefas (a parte de baixo da tela). Primeiro, crie um atalho do painel de controle do Smartsupp na sua área de trabalho. É só abrir o Smartsupp no navegador que preferir. Ao lado esquerdo da barra de endereço, normalmente aparece um ícone de cadeado.

Clique nesse cadeado com o botão esquerdo do mouse, segure e arraste até a área de trabalho, soltando por lá. Isso cria um atalho do navegador. Depois, clique e arraste esse atalho para a barra inferior do seu computador. Assim, o painel do Smartsupp vai ficar sempre lá na barra de tarefas, pronto pra usar, mesmo se você fechar o navegador. Acesso rápido sempre que precisar.


Aplicativo de desktop do Smartsupp (para Windows)

Sabia que dá pra usar o Smartsupp como aplicativo de desktop? Basta criar pelo Microsoft Edge. Mesmo que você não use muito esse navegador, ele já vem instalado no Windows. Abra o Smartsupp no Edge, clique no menu no canto superior direito e vá em "Aplicativos". Depois, escolha “Instalar esta página como um aplicativo” (veja a imagem) e confirme. O aplicativo abre na hora.

Para ficar ainda mais fácil acessar, você pode fixar o app na barra de tarefas. Utilize o mesmo procedimento da dica anterior ou, se o app já estiver aberto, clique com o botão direito no ícone dele e escolha a opção de fixar.


Iniciar o Smartsupp junto com o Windows

Você costuma esquecer de abrir o chat do Smartsupp? Vamos te mostrar como garantir que ele abra sozinho sempre que ligar o computador — assim não precisa se preocupar com isso. É só adicionar o atalho do navegador ou do aplicativo do Smartsupp na pasta de inicialização automática do Windows. Tudo o que precisa fazer é colar o atalho na pasta "Inicializar".

  1. Aperte Win + R no teclado.

  2. Na janela que abrir, digite "shell:startup" e depois clique em "Ok".

  3. Vai abrir uma pasta. Agora, basta arrastar o atalho do navegador ou do app do Smartsupp para lá.

Nota: Para encontrar o atalho do navegador, procure na sua área de trabalho e arraste para a pasta "Inicializar". Para localizar o aplicativo Smartsupp, digite o nome dele na busca da barra iniciar; quando aparecer, clique com o botão direito e escolha “Abrir local do arquivo”. Arraste o ícone para a pasta "Inicializar" também.


E agora?

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