Smartsupp live chat og Flows (tidligere chatboter) fungerer med de fleste plattformer og teknologier som brukes til å bygge nettsteder i dag. Noen plattformer tillater imidlertid ikke at egendefinert JavaScript settes inn på siden — og siden Smartsupps chatwidget kjører som en liten JavaScript-kodesnutt, kan den ikke installeres på disse plattformene.
Denne veiledningen er delt inn i følgende seksjoner:
Plattformer som ikke støtter Smartsupp
Smartsupp kan ikke installeres på plattformene nedenfor — de blokkerer enten egendefinert JavaScript helt eller fjerner tredjepartsskript ved publisering:
AMP — Accelerated Mobile Pages tillater bare et utvalgt sett med AMP-spesifikke komponenter, ikke vilkårlig JavaScript som Smartsupp-widgeten.
Dribbble — et portefølje- og fellesskapsnettsted for designere som ikke tillater egendefinert kode på medlemsprofiler eller i shots.
Google Sites — Google blokkerer egendefinert JavaScript på Google Sites av sikkerhetshensyn. Se Google Sites for alternativer.
InVision — et verktøy for designprototyper, ikke en vertstjeneste for offentlige nettsteder, så det finnes ikke noe sted å legge til egendefinerte skript.
SimpleSite — en nettsidebygger for nybegynnere som ikke gir tilgang til head/body-kode eller egendefinerte HTML-felt i pakkene sine.
SmugMug — en plattform for bildelagring og porteføljer med begrenset støtte for egendefinert kode.
Merk: Plattformfunksjoner endrer seg over tid. Hvis en plattform på denne listen legger til støtte for egendefinert JavaScript eller en Smartsupp-app/integrasjon, vil chatten fungere der også — sjekk plattformens oppdaterte dokumentasjon hvis du er usikker.
Hva du kan gjøre i stedet
Hvis plattformen din står på listen ovenfor, er det enkleste å bytte til (eller bygge en egen landingsside på) en plattform som faktisk støtter egendefinert JavaScript. Her er noen populære alternativer som fungerer sømløst med Smartsupp:
WordPress — det klart mest fleksible alternativet, med en Smartsupp-plugin som installeres med ett klikk.
Shopify — en ledende netthandelsplattform med enkel installasjon av Smartsupp.
Webnode — en nettsidebygger med innebygd Smartsupp-integrasjon.
Weebly — en nybegynnervennlig nettsidebygger der du kan lime inn Smartsupp-koden.
WiX — en populær nettsidebygger som støtter egendefinert kode i betalte pakker.
Relaterte ressurser:
Last ned pluginer — fullstendig liste over støttede plattformer og integrasjoner.
Installere Smartsupp — oversikt over alle installasjonsmetoder, inkludert manuell innsetting av kode.
Hva er neste steg?
Grunnleggende innstillinger for chatboksen — tilpass farger, plassering, velkomstmeldinger og mer.
Chatboksens status — lær hvordan chatwidgetens status fungerer, og hvordan du styrer den.
Hvorfor ser jeg ikke chatten på nettstedet mitt? — løsninger på de vanligste installasjonsproblemene.
Last ned pluginer — utforsk alle tilgjengelige plattformintegrasjoner.