Merk: Webnode tillater innsetting av egendefinert kode bare på betalte planer. Hvis du bruker en Free-plan, må du sette inn koden på hver enkelt side.
Bruker du Webnode til nettstedet ditt? Denne veiledningen viser deg alt du trenger for å koble Smartsupp til nettstedet ditt — fra premium global installasjon til gratis metode per side.
Vi har delt veiledningen inn i følgende deler:
Alternativ 1: Premium Services (global installasjon)
Hvis du har en betalt Webnode-plan (Mini, Standard, Profi eller Business), kan du sette inn Smartsupp-koden globalt slik at den vises på alle sidene på nettstedet ditt.
Videoveiledning
Se hvordan du setter inn Smartsupp-koden i Webnode:
Kopier chatkoden
Finn din unike Smartsupp-chatkode i dashboardet under Settings > Channels > Live chat > Installation > Insert code.
Lim inn koden i Webnode
I Webnode-editoren går du til Settings > Website Settings > Website header and footer > Website header HTML code. Lim inn Smartsupp-chatkoden og klikk Save.
Merk: Hvis du får et varsel om å oppgradere planen, betyr det at den nåværende Webnode-planen din ikke støtter innsetting av egendefinert kode. Du må oppgradere til en betalt plan, eller bruke gratis-metoden per side i stedet.
Tips: Etter at du har lagret, åpner du nettstedet ditt og oppdaterer siden — Smartsupp-chatwidgeten skal nå være synlig på alle sider.
Alternativ 2: Free-plan (installasjon per side)
På Webnode Free-planen er global innsetting av kode ikke tilgjengelig. I stedet må du legge til Smartsupp-koden på hver side via SEO-innstillingene.
Kopier chatkoden
Finn din unike Smartsupp-chatkode i dashboardet under Settings > Channels > Live chat > Installation > Insert code.
Lim inn koden på hver side
I Webnode-editoren går du til Pages, velger en side og åpner deretter SEO page settings > Custom HTML header code. Lim inn Smartsupp-koden og lukk dialogen. Gjenta dette for hver side der du vil at chatten skal vises.
Merk: Husk å Publish nettstedet ditt etter at du har lagt til koden slik at endringene blir tatt i bruk.
Tips: Etter publisering åpner du nettstedet ditt og oppdaterer siden — Smartsupp-chatwidgeten skal nå være synlig på sidene der du la til koden.
Gammel Webnode-versjon
Hvis du bruker en eldre versjon av Webnode, fungerer kodeinnsettingen via den innebygde Smartsupp-integrasjonen.
I Webnode-editoren går du til Contents > More > Business tools > Live chat (Smartsupp). Lim inn Smartsupp-koden og klikk OK. Deretter Publish nettstedet ditt slik at endringene blir tatt i bruk.
Tips: Etter publisering åpner du nettstedet ditt og oppdaterer siden — Smartsupp-chatwidgeten skal nå være synlig.
Relaterte ressurser:
Smartsupp-installasjon — full oversikt over alle installasjonsmetoder.
Google Tag Manager — alternativ installasjonsmetode ved bruk av GTM.
Hva er neste steg?
Grunnleggende chatboks-innstillinger — tilpass farger, posisjon, velkomstmeldinger og mer.
Chatboks-status — lær hvordan statusen til chatwidgeten fungerer og hvordan du styrer den.
Hvorfor kan jeg ikke se chatten på nettstedet mitt? — feilsøk de vanligste installasjonsproblemene.
Last ned plugins — utforsk alle tilgjengelige plattformintegrasjoner.