Smartsupp live chat og Flows (tidligere chatbots) fungerer med de fleste plattformer og teknologier som brukes til å bygge nettsteder i dag. Men noen plattformer lar deg ikke sette inn tilpasset JavaScript på siden — og fordi Smartsupp chatwidget kjøres som et lite JavaScript-utdrag, kan den ikke installeres på disse plattformene.
Denne veiledningen er delt inn i følgende seksjoner:
Plattformer som ikke støtter Smartsupp
Smartsupp kan ikke installeres på plattformene nedenfor — de blokkerer enten egendefinert JavaScript helt eller fjerner tredjepartsskript ved publisering:
AMP — Accelerated Mobile Pages tillater kun et utvalg av AMP-spesifikke komponenter, ikke vilkårlig JavaScript som Smartsupp-widget.
Dribbble — et designerportefølje- og fellesskapsnettsted som ikke tillater tilpasset kode på medlemsprofiler eller arbeider.
Google Sites — Google blokkerer tilpasset JavaScript på Google Sites av sikkerhetsgrunner. Se Google Sites for alternativer.
InVision — et verktøy for designprototyping, ikke en offentlig nettstedvert, så det finnes ingen sted å legge til tilpasset skript.
SimpleSite — en enkel nettstedsbygger som ikke tilbyr head/body-kode eller tilpassede HTML-felter på sine abonnementer.
SmugMug — en plattform for bilder og porteføljer med begrenset støtte for tilpasset kode.
Merk: Plattformfunksjoner kan endres over tid. Hvis en plattform på denne listen får støtte for tilpasset JavaScript eller en Smartsupp-app/integrasjon, vil chatten fungere der også — sjekk plattformens nåværende dokumentasjon hvis du er usikker.
Hva du gjør i stedet
Hvis plattformen du bruker står på listen ovenfor, er den enkleste løsningen å bytte til (eller bygge en egen landingsside på) en plattform som støtter tilpasset JavaScript. Her er noen populære alternativer som fungerer sømløst med Smartsupp:
WordPress — det mest fleksible alternativet, med ett-klikk Smartsupp-plugin.
Shopify — en av de ledende netthandelsplattformene med enkel Smartsupp-installasjon.
Webnode — en nettstedsbygger med innebygd Smartsupp-integrasjon.
Weebly — en brukervennlig nettstedsbygger hvor du enkelt kan lime inn Smartsupp-koden.
WiX — en populær nettstedsbygger som støtter tilpasset kode på betalte planer.
Relaterte ressurser:
Last ned plugin — komplett liste over støttede plattformer og integrasjoner.
Installere Smartsupp — oversikt over alle installasjonsmetoder, inkludert manuell kodeinnsetting.
Hva skjer nå?
Grunnleggende chatwidget-innstillinger — tilpass farger, plassering, velkomstmeldinger og mer.
Chatwidget-status — lær hvordan widgetens status fungerer og hvordan du kan kontrollere den.
Hvorfor ser jeg ikke chatwidget på nettstedet mitt? — løsninger på de vanligste installasjonsproblemene.
Last ned plugin — utforsk alle tilgjengelige plattformintegrasjoner.