FASTcentrik er en tsjekkisk netthandelsplattform. I motsetning til de fleste plattformene i oversikten vår er Smartsupp-pluginen for FASTcentrik utviklet og vedlikeholdt av FASTcentrik selv — så den enkleste løsningen er å bruke den innebygde integrasjonen deres. Hvis du støter på problemer med pluginen, er FASTcentriks kundestøtte riktig sted å henvende seg. Som et alternativ kan du alltid lime inn Smartsupp-sporingskoden manuelt i butikkens HTML.

Veiledningen er delt inn i følgende seksjoner:

Åpne administrasjonspanelet i FASTcentrik og finn Smartsupp-integrasjonen i seksjonen for markedsføring eller apper. Den nøyaktige plasseringen kan variere etter FASTcentrik-versjon — hvis du ikke finner den, spør FASTcentriks kundestøtte om hvor den ligger nå. Når du aktiverer den, ber pluginen om kontoopplysningene dine for Smartsupp og legger automatisk inn chatkoden i butikken din.

Hvis FASTcentriks plugin ikke fungerer med oppsettet ditt, kan du installere Smartsupp manuelt ved å lime inn chatkoden i <head>-seksjonen i butikkens HTML. Følg den universelle installasjonsveiledningen — den viser deg hvordan du henter chatkoden fra Smartsupp-dashboardet ditt og legger den til på et hvilket som helst nettsted.

Åpne FASTcentrik-butikken din i en ny nettleserfane og oppdater siden. Smartsupps chatwidget skal vises i hjørnet av butikken din. Logg deretter inn på Smartsupp-dashboardet for å begynne å chatte med besøkende.