Shoprenter er en ungarsk netthandelsplattform med en innebygd Smartsupp-app tilgjengelig i seksjonen Applikasjoner. For å installere Smartsupp i en Shoprenter-nettbutikk installerer du Smartsupp-appen fra administrasjonspanelet, eller limer inn chatkoden manuelt som en alternativ løsning.
Denne veiledningen er delt inn i følgende seksjoner:
Installer via Smartsupp-appen
Logg inn i administrasjonspanelet ditt i Shoprenter og åpne Applikasjoner → Installasjon. Finn Smartsupp i listen og klikk på Installer.
Når du blir bedt om det, velger du Opprett en gratis konto hvis du ikke har en Smartsupp-konto ennå, eller Koble til eksisterende konto hvis du allerede har en.
Etter tilkoblingen klikker du på Gå til Smartsupp for å åpne Smartsupp-dashboardet og fortsette å konfigurere chatboksen din.
Installer manuelt (alternativ)
Hvis Shoprenter-appen ikke fungerer for deg, limer du inn Smartsupp-chatkoden manuelt. Åpne Innstillinger → Sporingskoder (eller feltet for egendefinert HTML/skript i administrasjonspanelet ditt i Shoprenter) og lim inn Smartsupp-chatkoden der. Du finner koden din i Smartsupp-dashboardet → Innstillinger → Chatboks → Chatkode.
Kontroller installasjonen
Åpne Shoprenter-nettbutikken din i en ny nettleserfane og oppdater siden. Smartsupp-chatwidgeten skal vises i hjørnet av nettstedet ditt. Logg deretter inn i Smartsupp-dashboardet for å begynne å chatte med besøkende.
Tips: Hvis chatwidgeten ikke vises, tømmer du nettleserens hurtigbuffer eller åpner nettstedet i et inkognitovindu. Dobbeltsjekk at Smartsupp-appen er installert, eller at chatkoden er lagret i riktig felt. Fortsatt ingenting? Se Hvorfor ser jeg ikke chatten på nettstedet mitt?
Relaterte ressurser:
Last ned plugins — fullstendig liste over støttede plattformer og integrasjoner.
Installere Smartsupp — oversikt over alle installasjonsmetoder, inkludert manuell innsetting av kode.
Hva er neste steg?
Grunnleggende innstillinger for chatboksen — tilpass farger, plassering, velkomstmeldinger og mer.
Chatboksens status — lær hvordan chatwidgetens status fungerer, og hvordan du styrer den.
Hvorfor ser jeg ikke chatten på nettstedet mitt? — løsninger på de vanligste installasjonsproblemene.
Last ned plugins — utforsk alle tilgjengelige plattformintegrasjoner.