ePages er en tysk netthandelsplattform med en App Store som lar deg installere Smartsupp som en ett-klikk-plugin. Denne guiden viser deg hvordan du installerer Smartsupp-appen fra ePages App Store og kobler den til kontoen din — samt en reserve-løsning for å sette inn chatkoden manuelt hvis pluginen ikke fungerer.
Vi har delt opp guiden i følgende deler:
Obs: Smartsupp-pluginen for ePages vedlikeholdes ikke lenger aktivt — i noen ePages-versjoner fungerer den kanskje ikke eller fungerer ikke som den skal. Hvis du får problemer, bruk manuell Smartsupp-installasjon ved å lime inn chatkoden direkte i butikktmalen din.
Installer Smartsupp-pluginen
Logg inn i ePages administrasjonspanelet og gå til App Store. Søk etter Smartsupp, åpne appens detaljside og klikk Installer app. ePages legger til pluginen i butikken din og bekrefter installasjonen.
Koble Smartsupp-kontoen din
Når installert, ber pluginen deg koble til en Smartsupp-konto. Du kan enten opprette en gratis konto direkte fra pluginen eller koble en eksisterende konto ved å logge inn med Smartsupp-innloggingen din.
Verifiser installasjonen
Åpne ePages-butikken din i en ny nettleserfane og oppdater siden. Smartsupp-widgeten skal vises i hjørnet av butikken din. Logg inn på Smartsupp-dashboardet for å begynne å chatte med besøkende.
Tips: Hvis widgeten ikke vises etter at du har installert pluginen, tøm nettleserbufferen eller åpne butikken i et inkognitovindu. Hvis pluginen ikke legger inn koden i det hele tatt, bruk manuell Smartsupp-installasjon.
Relaterte ressurser:
Smartsupp-installasjon — full oversikt over alle installasjonsmetoder, inkludert manuell innsetting av kode.
Hvorfor kan jeg ikke se chatten på nettstedet mitt? — feilsøk de vanligste installasjonsproblemene.
Hva nå?
Grunnleggende chatboksinnstillinger — tilpass farger, posisjon, velkomstmeldinger og mer.
Chatboksstatus — lær hvordan statusen til chatwidgeten fungerer og hvordan du styrer den.
Hvorfor kan jeg ikke se chatten på nettstedet mitt? — feilsøk de vanligste installasjonsproblemene.
Last ned plugins — utforsk alle tilgjengelige plattformintegrasjoner.