Shoptec er en tsjekkisk netthandelsplattform for nettbutikker. For å installere Smartsupp i en Shoptec-nettbutikk limer du inn Smartsupp-chatkoden i feltet for egendefinerte skript/HTML i Shoptec-administrasjonspanelet ditt.
Denne veiledningen er delt inn i følgende seksjoner:
Åpne seksjonen for egendefinerte skript
Logg inn i Shoptec administrasjonspanelet ditt og åpne Innstillinger → Egendefinerte skript (eller Sporingskoder / HTML & skript, avhengig av Shoptec-versjonen din). Her limer du inn Smartsupp-chatkoden slik at den lastes inn på alle sidene i nettbutikken din.
Lim inn Smartsupp-koden
Kopier Smartsupp-chatkoden din fra Smartsupp-dashboardet → Innstillinger → Chatboks → Chatkode. Lim den inn i feltet for egendefinerte skript i Shoptec og lagre endringene dine.
Kontroller installasjonen
Åpne Shoptec-nettbutikken din i en ny nettleserfane og oppdater siden. Smartsupp-chatwidgeten skal vises i hjørnet av nettstedet ditt. Logg deretter inn i Smartsupp-dashboardet for å begynne å chatte med besøkende.
Tips: Hvis chatwidgeten ikke vises, tømmer du nettleserens hurtigbuffer eller åpner nettstedet i et inkognitovindu. Dobbeltsjekk at du har lagret koden i riktig felt. Fortsatt ingenting? Se Hvorfor ser jeg ikke chatten på nettstedet mitt?
Relaterte ressurser:
Last ned plugins — fullstendig liste over støttede plattformer og integrasjoner.
Installering av Smartsupp — oversikt over alle installasjonsmetoder, inkludert manuell innsetting av kode.
Hva er neste steg?
Grunnleggende innstillinger for chatboksen — tilpass farger, plassering, velkomstmeldinger og mer.
Chatboksens status — lær hvordan chatwidgetens status fungerer, og hvordan du styrer den.
Hvorfor ser jeg ikke chatten på nettstedet mitt? — løsninger på de vanligste installasjonsproblemene.
Last ned plugins — utforsk alle tilgjengelige plattformintegrasjoner.