Shoptec er en tsjekkisk netthandelsplattform for nettbutikker. For å installere Smartsupp i en Shoptec-butikk, limer du inn Smartsupp-chatkoden i feltet for egendefinerte skript/HTML i Shoptec-adminen din.
Denne veiledningen er delt inn i følgende deler:
Åpne delen for egendefinerte skript
Logg inn på Shoptec-adminen din og åpne Settings → Custom scripts (eller Tracking codes / HTML & Scripts, avhengig av hvilken versjon av Shoptec du har). Det er her du limer inn Smartsupp-chatkoden slik at den lastes inn på alle sidene i butikken din.
Lim inn Smartsupp-koden
Kopier Smartsupp-chatkoden din fra Smartsupp-dashboardet → Settings → Chat box → Chat code. Lim den inn i feltet for egendefinerte skript i Shoptec og lagre endringene dine.
Verifiser installasjonen
Åpne Shoptec-butikken din i en ny nettleserfane og oppdater siden. Smartsupp-chatwidgeten skal vises i hjørnet av nettstedet ditt. Logg deretter inn på Smartsupp-dashboardet for å begynne å chatte med besøkende.
Tips: Hvis chatwidgeten ikke vises, tøm nettleserens cache eller åpne nettstedet i et inkognitovindu. Dobbeltsjekk at du lagret koden i riktig felt. Fortsatt ingenting? Se Hvorfor ser jeg ikke chatten på nettstedet mitt?
Relaterte ressurser:
Last ned plugins – full liste over støttede plattformer og integrasjoner.
Installere Smartsupp – oversikt over alle installasjonsmetoder, inkludert manuell innsetting av kode.
Hva er neste steg?
Grunnleggende chatboksinnstillinger – tilpass farger, posisjon, velkomstmeldinger og mer.
Chatboksstatus – lær hvordan statusen til chatwidgeten fungerer og hvordan du kontrollerer den.
Hvorfor ser jeg ikke chatten på nettstedet mitt? – løsninger på de vanligste installasjonsproblemene.
Last ned plugins – se alle tilgjengelige plattformsintegrasjoner.