Har du et flerspråklig nettsted og flere agenter på live chat-kontoen din? Da kan hver agent velge det språket de helst jobber med i dashboardet. Har dashboardet dukket opp på feil språk, bytter du enkelt på bare noen få klikk.
Her finner du det du trenger i denne artikkelen:
Støttede språk
Smartsupp dashboard finnes på 27 språk:
English (US)
Čeština
Deutsch
Español
Français
Italiano
Magyar
Nederlands
Polski
Български
Dansk
Eesti
Ελληνικά
Hrvatski
Latviešu
Lietuvių
Norsk (Bokmål)
Português
Português (Brasil)
Română
Русский
Slovenčina
Slovenščina
Suomi
Svenska
Türkçe
Українська
Smartsupp-mobilappene for iOS og Android er også tilgjengelige på disse 27 språkene. Appen følger automatisk språket du har valgt på mobilen din.
Merk: Dashboard-språk har ingenting å si for hvilket språk besøkende ser i chatboksen. Chatboksen har egne støttede språk. Les mer om chatboks-språk.
Bytt dashboard-språk
Hver agent velger sitt dashboard-språk selv. Gå til Profilinnstillingene dine og velg språket du vil bruke:
Hva skjer videre?
Profilinnstillinger — styr personlige konto-innstillinger.
Chatboks-språk — bestem hvilket språk besøkende får i chatboksen.
Hvorfor kan jeg ikke se dashboardet? — tips hvis dashboardet er tomt.
💡 Trenger du mer hjelp? Ta kontakt med vårt supportteam — vi hjelper deg gjerne!