Šis raksts apraksta vecos paplašinātos iestatījumus automātiskajām ziņām — mantotā funkcija, kas ļauj jums pielāgot, kad tieši automātiskā ziņa tiks nosūtīta, balstoties uz detalizētiem apmeklētāja nosacījumiem.
⚠️ Mantotā funkcija: Šie vecie paplašinātie iestatījumi pieejami tikai kontiem, kas izveidoti līdz 2021. gada 8. jūnijam. Ja pievienojāties vēlāk, izmantojiet pašreizējos rīkus: Automātiskās ziņas un Flow (agrāk čatboti) nosacījumi.
Mēs šo rakstu esam sadalījuši divās sadaļās:
Kur atrast vecos paplašinātos iestatījumus
Kad noklikšķināt uz automātiskās ziņas, kas atrodas sadaļā Soon moved, parādās vecie paplašinātie iestatījumi.
Paplašinātajos iestatījumos varat izvēlēties nosacījumu, pēc kura tiek nosūtīta ziņa (Palaist ziņu), un veidu, kā nosacījumi tiek izvērtēti (Nosūtīt ziņu apmeklētājam, ja). Varat arī pievienot vēl nosacījumus no saraksta.
Nosacījums | Iespējamie operatori | Apraksts |
Palaist ziņu | Kad ielādēts čata logs | Automātiskā ziņa tiek nosūtīta, kad Smartsupp tiek konstatēts tīmekļa vietnē. |
| Kad apmeklētājs nosūta ziņu | Ziņa tiek aktivizēta katru reizi, kad apmeklētājs nosūta ziņu. |
| Kad apmeklētājs atver čata logu | Ziņa tiek aktivizēta, kad apmeklētājs atver čata logu. |
Nosūtīt ziņu apmeklētājam, ja | Visi nosacījumi izpildīti | Ziņa tiks nosūtīta, ja ir izpildīti visi nosacījumi (piem., A un B un C). |
| Kaut viens nosacījums izpildīts | Pietiek, ja izpildīts vismaz viens nosacījums (piem., A vai B vai C). |
Paplašināto nosacījumu saraksts
Papildus vienkāršajiem nosacījumiem ir arī tālāk minētie paplašinātie nosacījumi un operatori.
Nosacījums | Iespējamie operatori | Vērtības piemērs | Apraksts |
Tīmekļa vietnes URL | = sakrīt | Tīmekļa vietnes adrese, kuru apmeklē apmeklētājs. Nosacījums izpildīts, ja URL satur ievadīto tekstu, kas var būt jebkur URL. | |
Tīmekļa lapas nosaukums | = sakrīt | Canon cameras | My e-shop | Tīmekļa lapas nosaukums, ko apmeklētājs pašlaik pārlūko. Tas redzams pārlūkprogrammas cilnē. Vērtībai jābūt tieši tādai pašai kā nosaukumam. |
Novirzītājs (avots) | = sakrīt | google.com | Tīmekļa vietne, no kuras apmeklētājs nonācis jūsu tīmekļa vietnē (piemēram, meklētājprogramma, blogs, raksts vai mārketinga kampaņa). Novirzītājs ne vienmēr ir pieejams (piemēram, ja apmeklētājs URL ievada tieši). Dažas vietnes arī nenodod informāciju par novirzītāju. |
Apmeklējumu skaits | = sakrīt | 2 | Cik reizes apmeklētājs jau bijis jūsu tīmekļa vietnē. Šī informācija tiek saglabāta viņa sīkdatnēs. Mēs iesakām automātisko ziņu testēšanai izmantot inkognito logu. |
Čatu skaits | = sakrīt | 1 | Apmeklētāja čatu skaits. |
Apmeklētājs nosūtīja ziņu | ir patiess |
| Aktivizējas, kad apmeklētājs nosūta ziņu (ir patiess) vai nav nosūtījis (ir aplams). |
Apmeklētājs apkalpots/neapkalpots | ir patiess |
| Apmeklētājs ir apkalpots, kad operators ir nosūtījis viņam ziņu. Ja ir patiess — ir apkalpots, ja aplams — nav apkalpots. |
IP adrese | = sakrīt | 88.90.91.92 | Apmeklētāja IP adrese. |
Pilsēta | = sakrīt | Brno | Apmeklētāja pilsēta. Tiek noteikts ar Maxmind ģeolokācijas datiem. Dažu apmeklētāju atrašanās vieta var būt neprecīza, īpaši mazpilsētās, kas var parādīties kā lielāka pilsēta tuvumā. Neprecīza informācija iespējama arī, ja izmanto mobilos datus. |
Valsts kods | = sakrīt | DE, IT, ES | Apmeklētāja valsts kods ISO 3166-1 alpha-2 formā. Pilnu valstu kodu sarakstu atradīsit šeit. |
Grupa | = sakrīt |
| Apmeklētāja grupa. (Pieejams tikai Pro pakotnei.) |
Diennakts stunda | = sakrīt | 0–23 | Laiks, kad automātiskā ziņa tiek aktivizēta. |
Nedēļas diena | = sakrīt | Pirmdiena–Svētdiena | Nedēļas diena, kad automātiskā ziņa tiek aktivizēta. |
Mēnesis | = sakrīt | Janvāris–Decembris | Mēnesis, kad automātiskā ziņa tiek aktivizēta. |
Pārlūkprogramma | = sakrīt | Chrome | Apmeklētāja pārlūkprogramma. Vērtība tāda pati kā lietotāja informācijas panelī čata detaļās. |
Operētājsistēma | = sakrīt | Windows, OS X, Android | Apmeklētāja operētājsistēma. Vērtība tāda pati kā lietotāja informācijas panelī čata detaļās. |
Platforma | = sakrīt | Windows, Apple Mac | Apmeklētāja platforma. |
Apmeklētājs saņēma automātisko ziņu | ir patiess |
| Nosaka, vai apmeklētājs saņēmis automātisko ziņu. |
Čata loga statuss | tiešsaistē |
| Nosaka, vai čata logs ir tiešsaistes vai bezsaistes režīmā. |
Kas tālāk?
Automātiskās ziņas — pašreizējais veids, kā iestatīt un sūtīt automātiskās ziņas.
Flow nosacījumi — nosaka, kad, kur un kam parādās jūsu Flow.
Flow — pilns pārskats par Flow darbību un izveidi.
💡 Vajag vairāk palīdzības? Sazinieties ar mūsu atbalsta komandu — ar prieku palīdzēsim!