Šajā rakstā aprakstīti Vecie papildu iestatījumi Automātiskajām ziņām — iepriekšējās versijas funkcija, kas ļauj precīzi pielāgot automātiskās ziņas nosūtīšanas brīdi, pamatojoties uz detalizētiem apmeklētāju nosacījumiem.
⚠️ Iepriekšējās versijas funkcija: Šie vecie papildu iestatījumi ir pieejami Tikai kontiem, kas izveidoti pirms 2021. gada 8. jūnija. Ja pievienojāties vēlāk, izmantojiet pašreizējos rīkus: Automātiskās ziņas Un Flow (agrāk čatboti) nosacījumus.
Esam sadalījuši šo rakstu divās sadaļās:
Kur atrast vecos papildu iestatījumus
Noklikšķinot uz automātiskās ziņas, kas atrodas Drīzumā pārvietots Sadaļā, parādās vecie papildu iestatījumi.
Papildu iestatījumos varat izvēlēties nosacījumu, saskaņā ar kuru ziņa tiek nosūtīta (Aktivizēt ziņu) un nosacījumu izvērtēšanas veidu (Nosūtīt ziņu apmeklētājam, ja). Varat arī pievienot citus nosacījumus no saraksta.
Nosacījums | Iespējamie operatori | Apraksts |
Aktivizēt ziņu | Kad tiek ielādēts čata logs | Automātiskā ziņa tiek nosūtīta, kad tīmekļa vietnē tiek konstatēts Smartsupp. |
| Kad apmeklētājs nosūta ziņu | Ziņa tiek aktivizēta, kad jūsu apmeklētājs nosūta ziņu. |
| Kad apmeklētājs atver čata logu | Ziņas tiek aktivizētas, kad jūsu apmeklētājs atver čata logu. |
Nosūtīt ziņu apmeklētājam, ja | Visi nosacījumi ir izpildīti | Lai aktivizētu ziņu, jābūt izpildītiem visiem nosacījumiem (piem., A un B un C). |
| Kāds no nosacījumiem ir izpildīts | Jābūt izpildītam vismaz vienam nosacījumam (piem., A vai B vai C). |
Papildu nosacījumu saraksts
Papildus vienkāršajiem nosacījumiem ir pieejami tālāk norādītie papildu nosacījumi un operatori.
Nosacījums | Iespējamie operatori | Vērtības piemērs | Apraksts |
Tīmekļa vietnes URL | = Ir vienāds ar | Apmeklētāja apmeklētās tīmekļa vietnes adrese. Nosacījums ir izpildīts, ja URL satur ievadīto tekstu, kas var atrasties jebkurā URL daļā. | |
Tīmekļa lapas nosaukums | = Ir vienāds ar | Canon kameras | Mans e-veikals | Tās tīmekļa lapas nosaukums, kuru apmeklētājs pašlaik pārlūko. Tas tiek rādīts pārlūkprogrammas cilnē. Vērtībai precīzi jāatbilst nosaukumam. |
Novirzītājs (avots) | = Ir vienāds ar | google.com | Tīmekļa vietne, no kuras apmeklētājs nonāca jūsu tīmekļa vietnē (piem., meklētājprogramma, blogs, raksts vai mārketinga kampaņa). Novirzītājs ne vienmēr ir pieejams (piemēram, ja apmeklētājs tieši ievada URL). Arī dažas tīmekļa vietnes nesūta informāciju par novirzītāju. |
Apmeklējumu skaits | = Ir vienāds ar | 2 | Cik reižu apmeklētājs ir bijis jūsu tīmekļa vietnē. Šī informācija tiek glabāta viņa sīkdatnēs. Iesakām testēt automātiskās ziņas inkognito logā. |
Čatu skaits | = Ir vienāds ar | 1 | Čatu skaits ar apmeklētāju. |
Apmeklētājs nosūtīja ziņu | Ir patiess |
| Tas tiek aktivizēts, kad apmeklētājs nosūta ziņu (ir patiess) vai nenosūta to (ir aplams). |
Apmeklētājs tiek/tika apkalpots | Ir patiess |
| Apmeklētājs tiek apkalpots, kad operators viņam nosūta ziņu. “Ir patiess” nozīmē, ka tas ir noticis, savukārt “ir aplams” nozīmē, ka tas nav noticis. |
IP adrese | = Ir vienāds ar | 88.90.91.92 | Apmeklētāja IP adrese. |
Pilsēta | = Ir vienāds ar | Brno | Apmeklētāja pilsēta. Tā tiek noteikta, pamatojoties uz Maxmind ģeolokācijas datiem. Dažu apmeklētāju atrašanās vieta var būt neprecīza, un jo īpaši mazas pilsētas var tikt norādītas kā lielākas pilsētas to tuvumā. Neprecīza informācija var tikt rādīta arī par apmeklētājiem, kuri izmanto mobilos datus. |
Valsts kods | = Ir vienāds ar | DE, IT, ES | Apmeklētāja valsts kods ISO 3166-1 alpha-2 formātā. Visu valstu un to kodu sarakstu var atrast Šeit. |
Grupa | = Ir vienāds ar |
| Apmeklētāja grupa. (Grupas var izmantot tikai Pro pakotnēs.) |
Diennakts stunda | = Ir vienāds ar | 0-23 | Laiks, kad tiek aktivizēta automātiskā ziņa. |
Nedēļas diena | = Ir vienāds ar | Pirmdiena - svētdiena | Nedēļas diena, kad tiek aktivizēta automātiskā ziņa. |
Mēnesis | = Ir vienāds ar | Janvāris - decembris | Mēnesis, kad tiek aktivizēta automātiskā ziņa. |
Pārlūkprogramma | = Ir vienāds ar | Chrome | Apmeklētāja pārlūkprogramma. Vērtība ir tāda pati kā lietotāja informācijas panelī apmeklētāja čata detalizētajā skatā. |
Operētājsistēma | = Ir vienāds ar | Windows, OS X, Android | Apmeklētāja operētājsistēma. Vērtība ir tāda pati kā lietotāja informācijas panelī apmeklētāja čata detalizētajā skatā. |
Platforma | = Ir vienāds ar | Windows, Apple Mac | Apmeklētāja platforma. |
Apmeklētājs saņēma automātisko ziņu | Ir patiess |
| Nosakiet, vai apmeklētājs ir saņēmis automātisko ziņu. |
Čata loga statuss | Tiešsaistē |
| Nosakiet, vai čata logs ir tiešsaistes vai bezsaistes režīmā. |
Kas tālāk?
Automātiskās ziņas — Pašreizējais veids, kā iestatīt un nosūtīt automātiskās ziņas.
Flow nosacījumi — Nosakiet, kad, kur un kam tiek rādīts jūsu Flow.
Flow — Pilns pārskats par to, kā darbojas Flows un kā izveidot Flow.
💡 Vai nepieciešama papildu palīdzība? Sazinieties ar mūsu Atbalsta komandu — Mēs labprāt palīdzēsim!

