Šajā rakstā ir aprakstīti vecie papildu iestatījumi automātiskajām ziņām — mantota funkcija, kas ļauj jums precizēt, kad automātiskā ziņa tiek nosūtīta, balstoties uz detalizētiem apmeklētāja nosacījumiem.
⚠️ Mantota funkcija: Šie vecie papildu iestatījumi ir pieejami tikai kontiem, kas izveidoti 2021. gada maijā vai agrāk. Ja pievienojāties vēlāk, izmantojiet pašreizējos rīkus: Automātiskās ziņas un Flow (agrāk čatboti) nosacījumi.
Mēs šo rakstu esam sadalījuši divās daļās:
Kur atrast vecos papildu iestatījumus
Kad noklikšķināt uz automātiskās ziņas, kas atrodas sadaļā Drīz pārvietots, parādās vecie papildu iestatījumi.
Papildu iestatījumos jūs varat izvēlēties nosacījumu, pie kura ziņa tiek nosūtīta (Palaist ziņu) un veidu, kā tiek izvērtēti nosacījumi (Sūtīt ziņu apmeklētājam, ja). Jūs varat arī pievienot vairāk nosacījumu no saraksta.
Nosacījums | Iespējamie operatori | Apraksts |
Palaist ziņu | Kad ir ielādēts čata logs | Automātiskā ziņa tiek nosūtīta, kad tīmekļa vietnē tiek konstatēts Smartsupp. |
| Kad apmeklētājs nosūta ziņu | Ziņa tiek palaista, kad jūsu apmeklētājs nosūta ziņu. |
| Kad apmeklētājs atver čata logu | Ziņas tiek palaistas, kad jūsu apmeklētājs atver čata logu. |
Sūtīt ziņu apmeklētājam, ja | Visi nosacījumi ir izpildīti | Visiem nosacījumiem ir jābūt izpildītiem, lai palaistu ziņu (piem., A un B un C). |
| Kāds no nosacījumiem ir izpildīts | Ir jābūt izpildītam vismaz vienam nosacījumam (piem., A vai B vai C). |
Papildu nosacījumu saraksts
Papildus vienkāršajiem nosacījumiem ir pieejami arī šādi papildu nosacījumi un operatori.
Nosacījums | Iespējamie operatori | Vērtības piemērs | Apraksts |
Tīmekļa vietnes URL | = ir vienāds ar | Apmeklētāja apmeklētās tīmekļa vietnes adrese. Nosacījums ir izpildīts, ja URL satur ievadīto tekstu, kas var atrasties jebkurā URL vietā. | |
Tīmekļa lapas virsraksts | = ir vienāds ar | Canon cameras | My e-shop | Tīmekļa lapas virsraksts, kuru apmeklētājs pašlaik pārlūko. Tas ir redzams pārlūkprogrammas cilnē. Vērtībai ir precīzi jāsakrīt ar virsrakstu. |
Novirzītājs (avots) | = ir vienāds ar | google.com | Tīmekļa vietne, no kuras apmeklētājs nokļuva jūsu tīmekļa vietnē (piem., meklētājprogramma, blogs, raksts vai mārketinga kampaņa). Novirzītājs ne vienmēr ir pieejams (piemēram, ja apmeklētājs tieši ievada URL). Dažas tīmekļa vietnes arī nesūta informāciju par novirzītāju. |
Apmeklējumu skaits | = ir vienāds ar | 2 | Cik reizes apmeklētājs ir bijis jūsu tīmekļa vietnē. Šī informācija tiek glabāta viņa sīkdatnēs. Mēs iesakām automātiskās ziņas testēt inkognito logā. |
Čatu skaits | = ir vienāds ar | 1 | Čatu skaits ar apmeklētāju. |
Apmeklētājs nosūtīja ziņu | ir patiess |
| Tiek palaists, kad apmeklētājs nosūta ziņu (ir patiess) vai nē (ir aplams). |
Apmeklētājs tiek/tika apkalpots | ir patiess |
| Apmeklētājs tiek apkalpots, kad operators viņam nosūta ziņu. "Ir patiess" nozīmē, ka tas ir noticis, un "ir aplams" nozīmē, ka tas nav noticis. |
IP adrese | = ir vienāda ar | 88.90.91.92 | Apmeklētāja IP adrese. |
Pilsēta | = ir vienāda ar | Brno | Apmeklētāja pilsēta. Tā ir balstīta uz Maxmind ģeolokācijas datiem. Dažu apmeklētāju atrašanās vieta var būt neprecīza, un īpaši mazpilsētas var tikt rādītas kā tuvumā esošas lielākas pilsētas. Neprecīza informācija var tikt rādīta arī apmeklētājiem, kas izmanto mobilos datus. |
Valsts kods | = ir vienāds ar | DE, IT, ES | Apmeklētāja valsts kods ISO 3166-1 alpha-2 formā. Visu valstu un to kodu sarakstu var atrast šeit. |
Grupa | = ir vienāda ar |
| Apmeklētāja grupa. (Grupas var izmantot tikai Pro pakotnes.) |
Diennakts stunda | = ir vienāda ar | 0-23 | Laiks, kad tiek palaista automātiskā ziņa. |
Nedēļas diena | = ir vienāda ar | Pirmdiena - svētdiena | Nedēļas diena, kad tiek palaista automātiskā ziņa. |
Mēnesis | = ir vienāds ar | Janvāris - decembris | Mēnesis, kad tiek palaista automātiskā ziņa. |
Pārlūkprogramma | = ir vienāda ar | Chrome | Apmeklētāja pārlūkprogramma. Vērtība ir tāda pati kā lietotāja informācijas panelī apmeklētāja čata detalizētajā skatā. |
Operētājsistēma | = ir vienāda ar | Windows, OS X, Android | Apmeklētāja operētājsistēma. Vērtība ir tāda pati kā lietotāja informācijas panelī apmeklētāja čata detalizētajā skatā. |
Platforma | = ir vienāda ar | Windows, Apple Mac | Apmeklētāja platforma. |
Apmeklētājs saņēma automātisko ziņu | ir patiess |
| Nosaka, vai apmeklētājs ir saņēmis automātisko ziņu vai nē. |
Čata loga statuss | tiešsaistē |
| Nosaka, vai čata logs ir tiešsaistes vai bezsaistes režīmā. |
Kas tālāk?
Automātiskās ziņas — pašreizējais veids, kā iestatīt un sūtīt automātiskās ziņas.
Flow nosacījumi — kontrolējiet, kad, kur un kam jūsu Flow tiek parādīts.
Flow — pilns pārskats par to, kā darbojas Flows un kā tādu izveidot.
💡 Nepieciešama papildu palīdzība? Sazinieties ar mūsu atbalsta komandu — mēs labprāt palīdzēsim!

