Norite nebesumokėti už Smartsupp arba pereiti prie pigesnio plano? Šiame straipsnyje parodysime, kaip atšaukti prenumeratą (išjungiant automatinį pratęsimą) ir kaip veikia perėjimas į žemesnį planą.
Straipsnį suskirstėme į kelias dalis:
Atšaukti prenumeratą
Kai tik atliekate mokėjimą, įjungiamas automatinis pratęsimas. Kad atšauktumėte prenumeratą, tiesiog jį išjunkite — tada jūsų planas liks aktyvus iki jau apmokėto laikotarpio pabaigos, o po to jūsų paskyra bus perjungta į Free planą. Daugiau jokių mokėjimų nebus nuskaičiuota.
Valdymo pulte eikite į Nustatymai → Sąskaitų išrašymas → Prenumerata ir išjunkite automatinį pratęsimą skiltyje Mokėjimo būdas.
⚠️ Pastaba: Jei taip pat norite pašalinti išsaugotus mokėjimo būdus, pirmiausia išjunkite automatinį pratęsimą, kad išvengtumėte paslaugos sutrikimų.
💡 Patarimas: Prenumeratos atšaukimas nėra tas pats, kas paskyros ištrynimas. Jūsų duomenys ir nustatymai lieka Free plane, todėl bet kada galite sugrįžti.
Pereiti į žemesnį planą
Į žemesnį planą galite pereiti bet kada skiltyje Nustatymai → Sąskaitų išrašymas → Prenumerata. Perėjimas į žemesnį planą įsigalioja ne iš karto — jūsų dabartinis planas galioja iki apmokėtos prenumeratos laikotarpio pabaigos, o naujas (žemesnis) planas prasideda nuo kito atsiskaitymo laikotarpio.
Tas pats galioja ir keičiant atsiskaitymo laikotarpį: pakeitimas iš metinio į mėnesinį įsigalioja pasibaigus dabartiniam metiniam laikotarpiui.
Svarbu žinoti
Grąžinimai: galite paprašyti visos sumos grąžinimo dėl bet kokios priežasties per 15 dienų nuo pirmojo mokėjimo atlikimo. Pasibaigus šiam laikotarpiui, mokesčiai negrąžinami.
Planų atnaujinimas veikia atvirkščiai — jis įsigalioja iš karto.
Mira AI priedas: jo atsiskaitymo laikotarpis seka pagal pagrindinį planą, todėl jis baigiasi arba keičiasi kartu su juo.
Kas toliau?
Kas yra automatinis pratęsimas? — išsamiai paaiškinta, kaip veikia automatinis pratęsimas.
Sąskaitų išrašymas — sąskaitos faktūros, mokėjimo būdai ir kiti klausimai apie sąskaitų išrašymą.
Kurį paketą turėčiau pasirinkti? — palyginkite planus prieš keisdami.
💡 Reikia daugiau pagalbos? Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda — mielai jums padėsime!