Pereiti prie pagrindinio turinio

Google Tag Manager

Kaip įdiegti Smartsupp savo svetainėje naudojant Google Tag Manager — nuo GTM paskyros sukūrimo iki žymos su Smartsupp pokalbių kodu paskelbimo.

Parašė Michal Jindra

Google Tag Manager (GTM) yra nemokamas Google įrankis, leidžiantis valdyti stebėjimo kodus ir scenarijus jūsų svetainėje tiesiogiai neredaguojant pirminio kodo. Šiame vadove paaiškinamas visas nustatymo procesas — GTM paskyros sukūrimas, GTM kodo fragmento pridėjimas prie svetainės ir Smartsupp pokalbių kodo įterpimas kaip žymos.

Vadovą suskirstėme į šias dalis:


Sukurti GTM paskyrą

Jei dar neturite Google Tag Manager paskyros, eikite į tagmanager.google.com ir prisijunkite naudodami savo Google paskyrą. Spustelėkite Sukurti paskyrą, įveskite paskyros pavadinimą ir pasirinkite savo šalį.

Sukurkite savo svetainės konteinerį. Įveskite svetainės URL ir kaip tikslinę platformą pasirinkite Žiniatinklis , tada spustelėkite Sukurti.

Norėdami tęsti, sutikite su paslaugų teikimo sąlygomis.


Įdiegti GTM savo svetainėje

Sukūrus paskyrą, GTM parodys du kodo fragmentus. Juos turite pridėti prie savo svetainės HTML:

  • Įklijuokite pirmąjį fragmentą kuo aukščiau <head> skiltyje.

  • Įklijuokite antrąjį fragmentą iškart po atidaromosios <body> žymės.

Patarimas: Jei naudojate tokią platformą kaip WordPress, Shopify ar PrestaShop, joje jau gali būti integruotas Smartsupp įskiepis — prieš naudodami GTM, peržiūrėkite mūsų Diegimo vadovą savo platformai.

GTM kodo fragmentus taip pat galite pasiekti vėliau, spustelėję savo konteinerio ID (pvz. GTM-XXXXXX) GTM valdymo pulto viršuje.


Sukurti naują žymą

GTM valdymo pulte spustelėkite Pridėti naują žymą (arba eikite į Žymos > Naujas). Suteikite žymai pavadinimą, pavyzdžiui, Smartsupp pokalbis.

Spustelėkite sritį Žymos konfigūracija ir kaip žymos tipą pasirinkite Pasirinktinis HTML .


Įterpti Smartsupp kodą

Savo unikalų Smartsupp pokalbių kodą rasite valdymo pulte, skiltyje Nustatymai > Pokalbių langas > Diegimas > Įterpti kodą. Nukopijuokite visą kodo fragmentą.

Įklijuokite kodą į savo naujos GTM žymos HTML lauką. Tada spustelėkite žemiau esančią skiltį Suaktyvinimas ir pasirinkite Visi puslapiai — taip užtikrinsite, kad Smartsupp pokalbių widget būtų įkeliamas kiekviename jūsų svetainės puslapyje.

Pastaba: Įsitikinkite, kad įklijavote visą kodą, įskaitant <script> žymes. Kitaip nei kai kurios platformos, GTM leidžia naudoti visą HTML kodą, įskaitant scenarijų žymes, pasirinkus žymos tipą „Pasirinktinis HTML“.


Paskelbti žymą

Spustelėkite Išsaugoti , kad išsaugotumėte žymą, tada spustelėkite Pateikti mygtuką viršutiniame dešiniajame GTM valdymo pulto kampe.

Pridėkite versijos pavadinimą ir aprašymą (neprivaloma), tada spustelėkite Paskelbti.


Patikrinti diegimą

Atidarykite savo svetainę naujoje naršyklės kortelėje ir atnaujinkite puslapį. Smartsupp pokalbių widget dabar turėtų būti matomas jūsų svetainės kampe.

Patarimas: Jei nematote pokalbių widget, pabandykite išvalyti naršyklės podėlį arba atidaryti svetainę inkognito lange. Taip pat įsitikinkite, kad GTM konteinerio kodas tinkamai įdiegtas jūsų svetainėje.

Susiję ištekliai:


Kas toliau?

💡 Reikia daugiau pagalbos? Susisiekite su mūsų Klientų aptarnavimo komanda — mielai padėsime!

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?