Pastaba: Mes nebetobuliname Smartsupp įskiepio, skirto Magento. Kai kuriose versijose įskiepis gali veikti netinkamai. Tokiu atveju jums reikės įterpti pokalbių kodą rankiniu būdu.
Naudojate Magento savo el. parduotuvei? Šiame vadove rasite viską, ko reikia, kad prijungtumėte Smartsupp prie savo parduotuvės – nuo įskiepio diegimo iki rankinės kodo integracijos.
Šį vadovą suskirstėme į šias dalis:
1 pasirinkimas: diegimas naudojant Magento įskiepį
Paprasčiausias būdas pridėti Smartsupp prie jūsų Magento parduotuvės – naudoti oficialų įskiepį. Vykdykite šiuos veiksmus, kad jį įdiegtumėte ir prijungtumėte.
Atsisiųskite įskiepį iš Magento Marketplace
Eikite į Smartsupp Live Chat puslapį Magento Marketplace, pasirinkite savo Edition ir Version ir spustelėkite Add to Cart.
Apmokėjimo puslapyje spustelėkite Place Order (įskiepis nemokamas).
Kitame puslapyje pasirinkite Install.
Būsite nukreipti į paskyros puslapį su Access Keys. Palikite šį puslapį atidarytą – šių raktų prireiks vėliau.
Įdiekite įskiepį per „Web Setup Wizard“
Prisijunkite prie savo Magento Admin ir eikite į System > Web Setup Wizard.
Pasirinkite Extension Manager.
Įveskite Access Keys iš Magento Marketplace paskyros puslapio ir spustelėkite Submit.
Spustelėkite Refresh mygtuką, tada spustelėkite Review and Install.
Suraskite smartsupp/smartsupp, pažymėkite jį ir spustelėkite Install.
Paleiskite pasirengimo patikrą ir įdiekite
Pasirinkite Start Readiness Check arba spustelėkite Next (patikra prasidės automatiškai).
Kai jūsų Magento ir hostingo nustatymai sėkmingai praeina patikrą, spustelėkite Next.
Magento rekomenduoja prieš bet kokio įskiepio diegimą sukurti backup.
Pastaba: Jei atsarginės kopijos sukurti nepavyksta, susisiekite su savo Magento programuotoju. Galite pasirinkti praleisti atsarginės kopijos kūrimą – Magento parodys įspėjimą, tačiau galėsite tęsti.
Spustelėkite Install, kad pradėtumėte diegimą. Konsolės žurnale matysite eigą – tai gali užtrukti kelias minutes.
Kai diegimas bus baigtas, pamatysite Success puslapį. Spustelėkite Back to Setup Tool.
Prijunkite savo Smartsupp paskyrą
Grįžkite į Admin pradžios puslapį, pasirinkite System, suraskite Smartsupp ir spustelėkite Settings.
Galite Sukurti nemokamą paskyrą arba Prijungti esamą paskyrą. Prisijunkite naudodami savo Smartsupp prisijungimo duomenis, kad susietumėte paskyrą.
Jei viską nustatėte teisingai, pamatysite patvirtinimo puslapį.
Patarimas: Prijungę paskyrą, eikite į parduotuvės pradžios puslapį ir atnaujinkite puslapį – turėtumėte pamatyti Smartsupp pokalbių widget.
2 pasirinkimas: rankinis kodo diegimas
Jei įskiepis neveikia su jūsų Magento versija arba jei teikiate pirmenybę rankiniam valdymui, galite įterpti Smartsupp pokalbių kodą tiesiai į temos failus.
Nukopijuokite pokalbių kodą
Savo unikalų Smartsupp pokalbių kodą rasite valdymo pulte, skiltyje Settings > Chatbox > Installation > Put code.
Įklijuokite kodą į savo temą
Magento Admin dalyje eikite į Content > Design > Configuration. Redaguokite savo parduotuvės temą ir įklijuokite Smartsupp pokalbių kodą į lauką HTML Head > Scripts and Style Sheets. Išsaugokite konfigūraciją ir išvalykite talpyklą.
Pastaba: Tiesioginis temos failų redagavimas, jei tai daroma neteisingai, gali sugadinti jūsų parduotuvę. Jei nesijaučiate užtikrinti dėl kodo redagavimo, paprašykite pagalbos savo žiniatinklio kūrėjo.
Patarimas: Išsaugoję konfigūraciją ir išvalę talpyklą, atidarykite parduotuvės pradžios puslapį ir atnaujinkite puslapį – turėtumėte pamatyti Smartsupp pokalbių widget.
Susiję šaltiniai:
Smartsupp diegimas – pilna visų diegimo metodų apžvalga.
Google Tag Manager – alternatyvus diegimo metodas naudojant GTM.
Kas toliau?
Pagrindiniai pokalbių lango nustatymai – pritaikykite spalvas, poziciją, pasveikinimo žinutes ir kt.
Pokalbių lango būsena – sužinokite, kaip veikia pokalbių widget būsena ir kaip ją valdyti.
Kodėl nematau pokalbių savo svetainėje? – dažniausiai pasitaikančių diegimo problemų šalinimas.
Atsisiųsti įskiepius – peržiūrėkite visas galimas platformų integracijas.